Düşük İnternet Kullanımı İçin Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 4 GB tarifesini uzun süredir aylık 120... TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. İnternet kullanımı nered
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 4 GB tarifesini uzun süredir aylık 120... TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. İnternet kullanımı nered
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, bir önceki aydan devreden internet haklarımın kullanım ...sıralamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, önce geçmiş aydan devreden GB’ları kullandırmak yerine, doğrudan yeni ayın paketindeki interneti harcıyor. Bu durumda önce
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden kullandığım ilk günden beri memnun değil...im. Tarifenin internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor; ayrıca dakikaları da oldukça yetersiz kalıyor. Tarifeye ilk geçtiğim dönemde de bana içerik olarak daha dolu ve fiyat olarak
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifeden dolayı ciddi memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. Hem tarifenin ücreti çok yüksek, hem de sunulan internet ve diğer içerikler ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizme
"Tarife değişikliği sürecinde irtibata geçen müşteri temsilcisinin yaptığı hata telafi edildi. Geri dönüş ve ilgileri için Vodafone ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Kasım ayında Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra, 21 Kasım’...da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Aralık ayı itibarıyla 50 GB i
Merhaba, hattıma 19.03.2025 tarihinde tanımlanan "Uyumlu Özel 1000 dakika P...aketi" kapsamında +12 GB hediye internet olacağı yazıyordu fakat hattıma 12
Süper uyumlu tarifeyi kullanıyor bulunmaktayım. Fakat tarife içeriğinde ve reklamında bulunan her fatura döneminde 1 kez... fatura içeriğini düzenleme hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Vodafone yanımda uygulamasında ilgili bölüm (tarifem ve paketlerim kısmı) aylardır çalışmıyor ve sürekli hata ver

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone'da faturalı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında 70-80 lira civarında bir ücretle 15+2 GB int...ernet ve her yöne 750 dakika içeren bir tarife kullanmaktaydım. 19 Nisan 2024 tarihinde Vodafone tarafından gönderilen bir SMS'te, tarifemin Uyumlu Tarifem 4GB olarak güncellendiği
Vodafone, müşterilerinin haklarını ihlal etmektedir! Uygulamada kullanım haklarımın tükendiği gösterilerek duran tarifey...i aktifleştirmem gerektiği belirtiliyor. Ancak bunu yaptığımda aslında böyle bir ihtiyacın olmadığını anlıyorum ve 10 TL'lik çekiliş hakkı sunuluyor. Bu hakkı kullandığım esnada is
Buraya kayıtlı olan telefondan, yine kızımın kullandığı ama bana ait olan 0542*****63 için Vodafone ile görüşme sağladım.... Taahhüdüm 21 martta bitiyordu ve yeni bir tarife seçmem gerekiyordu. Sanırım 11 Marttı tarih. Karşımdaki hanımefendi gayet ilgili 240 veya 260 TL'ye, tam emin değilim, 8 GB ama b
"Vodafone Verilen Taahhüt Süresi Tutarsızlığının Giderilmesi konusunda açtığım soru ve tutarsızlığın tamiri için yapmış olduğum şikayetim, Vodafone çözüm merkezi yetkilisi Hüseyin bey tarafından aranarak çözüme ulaştırıldı. Belirtilen taahhüdün doğru ve geçerli olduğunu onayladıkları, 2. 12 ay boyunca faturamın detaylarını yeterli açıklıkta bilgilendirdikleri için Hüseyin bey'e teşekkürler. Hızlı yanıt bağlantısı sağladıkları için de ayrıca şikayetimvar.com'a teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın."
16 Mayıs 2023 da geçiş yatığım Vodafone Tarife Kampanyası: •Uyumlu özel 1...3GB Paketi tarifesinin aylık kontratsız ücreti 348 TL'dir. Bu teklif ile 12
Vodafone'un sınırsız süper limitsiz paketini satın aldım ve her ay yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Sınırsız GB ve konuş...ma hakkı olmasına rağmen, sözleşmede yer almayan bir kullanım sınırı getirilmiş. İnterneti başka cihazlarla paylaştığımda sadece 15 GB kullanım hakkım olduğunu öğrendim. Bu durum b
Vodafone'da kullanmış olduğum tarife devretme özelliğine sahip bir tarifedir. Ancak devredilen haklar yeni dönem tanımla...nan kullanım hakkı bittikten sonra devreye girmektedir. Bu nedenle diğer aya devredecek herhangi bir kullanım kalmamaktadır. Tarifemin devretme özelliğine sahip olması nedeniyle he


"Çözüm hızlıca ve istediğim şekilde mağduriyet yaşatılmadan çözüldü :) Teşekkürler Vodafone ailesi"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100