to read complaints and reviews, or file yours. 
"25 yıldır kullandığım hiç vazgeçemediğim operatörüme teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve kendimi sadık bir müşteri olarak görmekteyim. Buna rağmen mevcutta kullandığım Uyumlu 15 faturalı tarife...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15 Aralık’ta sona eriyor. Tarife yenileme dönemine girdiğimde, hatta sunulan seçeneklerde sadece yüksek ücretli ve ihtiyacımın çok üzerinde internet içeren tarifelerle karşılaşıyorum. Kullanım alışkanlığıma göre bu kadar yüksek GB’li bir pakete ihtiyacım olmadığı ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15 Aralık’ta sona eriyor. Tarife yenileme döneminde bana sadece 30 GB ve üzeri, yüksek ücretli tarifeler sunuluyor...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da faturalı tarifelere geçiş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde uygun faturalı tarife sunulmuyor. Özellikle Uyumlu Tarife için başvuru yapmak istediğimde, hem mağazalarda hem de diğer başvuru kanallarında “size faturalı tarifeler çıkmıyor” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu...
Yaklaşık 15-20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona erdi ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Eski...
546 *******12 numaralı Vodafone hattıma, kullandığım tarifeye %100 zam yapılıyor. Müşteri temsilcisi, 'Size sunduğumuz en iyi hizmet bu' diyor. Diğer hatlarıma daha uygun tarife alabiliyorum. Her sene aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Daha uygun tarifeler bekliyoruz...
"Vodafone tarafından arandım ve daha uygun fiyatlı tarife teklif ettiler. Kabul ettim. Hem müşteri temsilcisinin hem de Vodafone'un ilgisine teşekkür ederim."
Mesajı annemin rızasıyla annem adına yazıyorum. Şikayeti 2. Defa yazıyorum. Normalde hemen her gün tarife teklifi vermek için sıkça arayan Vodafone il...
Vodafone müşteri memnuniyetsizliği. Mevcut tarifem yakın zamanda bitiyor, geçebileceğim mevcut tarifeler ise güya bana özel tanımlanmış fahiş fiyatlar. Arayın, temsilciler uygulama dışında herhangi bir teklif sunmuyor. Üstelik bana sunduğu en uygun tarife, hem şu an kullandığım paketin altında hem ...
Vodafone kullanıcısıyım, en uygun tarifenin 170 TL olduğunu söylediler. Tamam dedik, ancak bir kere bile 170 TL geldiğini göremedik. Sürekli 270 TL ve üstü geliyor, ne olduğunu anlatamadık. Telefonları tamamen kapatacağız ya da artık kullanmayacağız. Fatura doğru düzgün gelmedi. Zaten daha önce tari...
"Tarifemi bütçeme uygun şekilde değiştirdikleri için Vodafone çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden arandım yeni ve çok daha uygun bir paket seçimiyle çözüme kavuştum. Teşekkür ediyorum."
Seneler önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Her sene fiyat arttırılarak yeni paketler tarifeler önerildi ve makul olanı seçerek aboneliğimi devam ettirdi...
"Vodafone'dan Geri dönüş sağlayan arkadaş çok kibar ve konuya hakimdi. Sağ olsun sorunumu çözdü."
Vodafone tarifem 1 ay sonra bitiyor. Geçebileceğim tarifeleri incelediğimde uygun bütçeli tarifelere rastlayamadım. Şu anki tarifeme 345 TL ödüyorum a...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu yüzden uyumlu tarife kullanmaktayım. İlk kullanmaya başladığımdan beri önceliğim paketlerin fiyatı oldu. Benim için önemli olan içeriğinden çok fiyatlardır. Şu an kullandığım tarife 120 TL ve 6 Haziranda sona eriyor. Bana teklif edilen tarifeler ise en az 1...
İyi günler, ilk çıktığı günden beri Vodafone'a kayıtlı 0543*****88... numaralı hattımı geçen sene faturasızdan faturalıya çevirdim. Aylık 327 TL yerine indirimli olarak KDV ve ÖTV dahil 91 TL ödediğim 1000 dakika, 5 GB ve 250 SMS'lik paketimin taahhüdü bugün, 21.04.2024 tarihi itibarıyla doluyor. Ye...
Merhaba, kullandığım faturanın sonuna geldiğimi belirtmek isterim. Faturanın geçen ayki toplam tutarı yaklaşık 160 TL idi ve önceki aylarda da bu tutar üzerinden devam ediyorduk. Ancak şimdi yeni bir tarifeye geçiş yaparken, ilk üç ay için 290 TL, sonraki aylar için ise 390 TL ödeme talep ediliyor. ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Taahhüt sürem bugün sona ereceği için tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat yanımda uygulamasından gözükmüyor. Ayrıca daha önceki tekliflerde en a...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Merhaba, Vodafone ait 122 TL ''Uyumlu özel 10GB Paketi'' tarifem Nisan ayının sonu itibarıyla bitmek üzere. Fakat Vodafone, önerdiği en uygun tarife...
"Hızlıca arayarak bilgilendirme sağladılar. Teşekkürler..."
Yaklaşık 7-8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Nisan ayının sonuna doğru "Uyumlu Fırsat 6GB" tarifem bitiyor. Bana önerilen yeni tarifeler en az iki üç ...
"Vodafone'dan Bahar Hanım arayarak uygun fiyatlı tarife seçenekleri sundu. Kendisine teşekkür ediyorum. 1 yıl daha taahhüt verdim."
Annemin tarife değişikliği için Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni aradık ve en uygun tarifeyi verdiklerini belirterek yeni bir tarifeye geçtik. Ancak kardeşim annemin tarifesinin aynısını daha uygun fiyatla yaptırmış. Müşteri Hizmetleri'ni tekrar arayıp neden farklı fiyatlar uygulandığını sorduğumda, '...
"Kısa sürede çözüm önerisi sunuldu, teşekkür ederim"
Vodafone taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce bana çok yüksek bir fiyatla tarife öneriyor. Bunu genelde her yıl yaşıyorum. Şu an 170 TL ödediğim tari...
"Şikayetim giderildi, çok teşekkür ederim. Vodafone seninleyim"
2 yıllık tarifemin ilk yılı dolmadan tarife değişikliği yapmam istendi. En uygun tarifeye geçtiğimi düşündüm ama yanılmışım. Eski tarifeme devam edebi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
