to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.424 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.976 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.982 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.119 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.995 
Şebeke 8.043 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve aynı zamanda emekliyim. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, 7 Mart tarihinde Vodafone tarafından arandım ve bana “en uygun” denilerek aylık yaklaşık 500 TL ve üzeri yeni tarife teklif edildi. Hâliha...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşün...
Üzerime kayıtlı Vodafone hattım üzerinden Vodafone tarafından telefonla sunulan Cihaz Koruma Paketi’ni kabul ederek kullanmaya başladım. Ancak 7 Mart tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve paketten faydalanmak istediğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonumu tamir için verdiğimde tarafıma yakl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde sözleşmem bitiyor ve şu anda 10 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 190 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi aynı fiyatla kullanarak devam etmek istiyorum ancak bu konuda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana mevcutt...
07.03.2026 Pazar günü saat 06.31 civarında Nx Glory adına tarafıma bir adet SMS gönderilerek içerisinde iki adet kod iletilmiştir. Bu kod gönderimi tamamen bilgim ve talebim dışında gerçekleşmiştir. SMS’in geldiği numara tarafımda görünmemektedir ve bu nedenle gönderen numarayı tespit edemiyorum. N...
İnternet üzerinden Vodafone’a geçiş yaparak 30 GB 300 TL olarak gördüğüm bir kampanyadan yararlanmak istedim ve ilk kez Vodafone hattı aldım. Hattım abimin üzerine, ödemeleri ise ben yapıyorum. Ancak hat açıldığında tarifemin 40 GB 619 TL olduğunu, telsiz kullanım ücretiyle birlikte faturamın yaklaş...
Faturamın son ödeme gününe yalnızca 1 gün kaldığı için acil olarak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Vodafone Red faturalı hattımda taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay faturam 750 TL olarak geldi ve bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Hattı ilk aldığımda bana taahhüt süres...
08.03.2026 tarihinde saat 06.56'da Vodafone hattıma yurt dışı 3 GB ek internet paketi almak istedim. İşlemi ilk yaptığımda sistem hatası uyarısı aldım, bu nedenle komutu 06.57'de tekrar ettim ve bu kez onay mesajı geldi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde hattıma 3 GB yerin...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda SMS gönderemiyorum. Telefonum s19 Max Pro 128 GB model ve mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Bu sorun sadece mesajlarda var, arama yapma, aranma y...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödemem normalde yaklaşık 400 TL iken son birkaç aydır faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Son olarak hattıma 1000 TL borcunuz var şeklinde bir bilgi iletildi ve bu borcun içinde anlamadığım aşım ve ek paket ücretleri bulunuyor. 6 Mart’ta Vodafone Yan...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. E-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden doğrulamama rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 3 GB hediye hattıma yüklenmedi. Doğrulama işleminden bu yana 3 gün geçti ancak herhangi bir hediye internet görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Vod...
Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında mobil ödeme yoluyla sürekli ücret yansıtılmaktadır. Yaklaşık 10 gün önce TikTok üzerinden biri benimle iletişime geçerek numaramı istedi, iTunes üzerinden kod geleceğini ve bu kodu verirsem bana internet tanımlanacağını söyledi. Numaramı verdikten sonra hattı...
08 Mart 2026 tarihinde saat 03.44’te Onytek adına telefon hattıma, bilgim ve iznim dışında bir üyelik onay kodu SMS’i gelmiştir. Onytek ile daha önce hiçbir başvurum, üyelik kaydım, ticari mesaj onayım veya benzeri bir işlemim olmadığı halde tarafıma böyle bir mesaj gönderilmesini son derece sakınca...
Samsung Galaxy s24 Ultra model yurt dışı cihazımda yaklaşık 1 aydır 4.5G bağlantı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattım Ankara Etimesgut’ta sürekli 4g ya da 4g+ gösteriyor, hiçbir şekilde 4.5G’ye geçmiyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda 4.5G sorunsuz bir şekilde çekiyor, ancak bu cihazda ç...
Şu an Hollanda’dayım ve Türkiye’deki Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Faturamın son ödeme tarihi yarın ve fatura ödememi yapmak istiyorum ancak hattım yurt dışı kullanıma açılmadığı için bankadan gelen SMS doğrulama kodu elime ulaşmıyor. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Vodafone tara...
Vodafone hattım eşimin kullanımında ve adıma kayıtlıdır. Uzun süredir Cebine Uyan 1GB Paketi kullanıyordum ve aylık tarife ücretim 145 TL idi. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda 377 TL’ye yükseltildi ve bu aşırı fiyat artışı yalnızca taahhüdün ...
7 Mart ve 8 Mart tarihlerinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden Vodafone Kolay Paket yüklemesi yaptım. Aynı paket için bankamdan iki defa çekim yapıldığını, toplamda 1150 TL’nin hesabımdan fazladan tahsil edildiğini fark ettim. Buna rağmen hattıma veya hesabıma bu fazla çekimle ilgili herhangi bir ek...
Vodafone hattım için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı tarifelere geçiş yapmak ve faturalı teklifleri görmek istiyorum; ancak uygulamada sürekli “size özel teklifleri sunabilmek için uğraşıyoruz” benzeri bir uyarı çıkıyor ve hiçbir faturalı teklif görüntüleyemi...
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 haneli SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sim kart değişikliğinden kaynaklanabileceğ...
Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemli faturamda “Diğer Hizmetler” adı altında 78 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak faturada bu “Diğer Hizmetler” kaleminin ne olduğu, hangi hizmet veya işlem için alındığı hiçbir şekilde açıklanmamış. Neyin karşılığında ücretlendirildiğimi bilme...
Vodafone hattımı kullanarak iPhone telefonumdan App Store’a girdiğimde, Mini Chat uygulamasını indirmek istiyorum; ancak arama kısmına ismini yazmama rağmen uygulama hiç görünmüyor. Diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece Mini Chat’i bulamıyorum. Hattımda bir sorun olmadığını düşünü...
08.03.2026 tarihinde saat 01:22 civarında Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vodafone üzerinden Mobicenter servisine abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Aynı anda yine Vodafone üzerinden Singspace ve Fitplanme hizmetleri için de abonelik girişimi yapıldığı, ancak bu iki işlemde ücret yan...
Vodafone hattıma 3699 numarasından 279 TL’lik bir üyelik ücreti ve şifre içeren bir SMS geldi. Bu numaranın kime ait olduğunu bilmiyorum ve mesaj içeriği nedeniyle rahatsız oldum. Herhangi bir linke tıklamadım, şifreyi de hiçbir yere girmedim. Benim iradem ve onayım dışında böyle ücretli üyelik mes...
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone logosu görünüyor ve sayfa sürekli yükleniyor; hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem farklı internet bağlantılarıyla hem de farklı bir telefon üzerin...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.