Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da SMS Gönderememe Sorunu 3 Aylık Çözülmedi

profile
08 Mart 07:31
402
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım”

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda SMS gönderemiyorum. Telefonum s19 Max Pro 128 GB model ve mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum.

Bu sorun sadece mesajlarda var, arama yapma, aranma ya da internet kullanımında herhangi bir problem yaşamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone tarafında destek almaya çalışmama rağmen bir yanıt alamadım ve sorun 3 aydır aynen devam ediyor.

Vodafone hattımla SMS’leri sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için hattımın ve gerekli ayarların kontrol edilerek bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 07:40

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesaj göndermek istediğimde “mesaj atacağım, ağ hazır değil, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Ayrıca kendi internet paketimi de kullanamıyorum.

Bu durumu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri sorunun düzeltildiğini söyledi ancak hattımdaki problem devam ediyor. Balıkesir Bandırma’da bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve günlük işlerimi de etkiler hale geldi.

Vodafone’dan hattımdaki bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini, SMS ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

12 Mart 02:30

Vodafone faturalı hattımda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımdan ne SMS gönderebiliyorum ne de internetimi kullanabiliyorum. Üç gün önce bu sorunun düzeltildiği söylendi ancak şu anda hâlâ mesajlarım gitmiyor ve internetim de çalışmıyor.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve günlük işlerim aksıyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeleceğini söylediler fakat herhangi bir iyileşme olmadı.

Vodafone’dan hattımdaki bu sorunun acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabilir duruma getirmelerini talep ediyorum.

08 Mart 07:52 (Şikayetten 20 dakika sonra)
08 Mart 16:05
Emine
Emine
08 Mart 18:30

Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMS Gönderememe Sorunu Uzun Süreli Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammed
05 Ocak 23:01
705
SMS Gönderememe Sorunu Uzun Süreli Ve Çözüm Talebi

Vodafone Hattımda SMS Gönderemiyorum, Acil Çözüm Talebi

profile
01 Ocak 23:13
1.220
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Mesaj Gönderememe Sorunu: Ağ Hazır Değil Uyarısı

profile
Songül
31 Aralık 2025 01:30
1.884
kisa-mesaj-gonderememe-sorunu-ag-hazir-degil-uyarisi-1.jpg

SMS Gönderemiyorum, Ağ Hazır Değil Uyarısı Sürekli Çıkıyor

profile
Sümeyra
05 Mart 16:49
717

SMS Gönderememe Sorunu: Ağ Hazır Değil Hatası

profile
İbrahim
15 Ocak 23:28
1.312
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri