Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’da SMS Gönderememe Sorunu 3 Aylık Çözülmedi

Emine
8 Mart 07:31482
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda SMS gönderemiyorum. Telefonum s19 Max Pro 128 GB model ve mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum.

Bu sorun sadece mesajlarda var, arama yapma, aranma ya da internet kullanımında herhangi bir problem yaşamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone tarafında destek almaya çalışmama rağmen bir yanıt alamadım ve sorun 3 aydır aynen devam ediyor.

Vodafone hattımla SMS’leri sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için hattımın ve gerekli ayarların kontrol edilerek bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Mart 07:40

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesaj göndermek istediğimde “mesaj atacağım, ağ hazır değil, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Ayrıca kendi internet paketimi de kullanamıyorum.

Bu durumu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri sorunun düzeltildiğini söyledi ancak hattımdaki problem devam ediyor. Balıkesir Bandırma’da bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve günlük işlerimi de etkiler hale geldi.

Vodafone’dan hattımdaki bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini, SMS ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

8 Mart 07:52 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 16:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emine
Emine
8 Mart 18:30

Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS Gönderememe Sorunu Uzun Süreli Ve Çözüm Talebi

Muhammed
Muhammed
Vodafone
5 Ocak 23:01755

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denememde “Ağ...

SMS Gönderememe Sorunu Uzun Süreli Ve Çözüm Talebi

Vodafone Hattımda SMS Gönderemiyorum, Acil Çözüm Talebi

Melih
1 Ocak 23:131.394

Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor v...

1

Kısa Mesaj Gönderememe Sorunu: Ağ Hazır Değil Uyarısı

Songül
Songül
Vodafone
31 Aralık 2025 01:302.284

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sür...

2 Yorum

SMS Gönderemiyorum, Ağ Hazır Değil Uyarısı Sürekli Çıkıyor

Sümeyra
Sümeyra
Vodafone
5 Mart 16:49956

Vodafone hattımla uzun süredir SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil tekrar deneyin” uya...

1 Yorum

SMS Gönderememe Sorunu: Ağ Hazır Değil Hatası

İbrahim
İbrahim
Vodafone
15 Ocak 23:281.684

Redmi 11 Pro marka telefonumda yaklaşık bir aydır Vodafone hattımla SMS gönderirken sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri