Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB Hediye İnternet Kampanyası Yüklenmedi

profile
Pınar
08 Mart 05:59
286

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. E-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden doğrulamama rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 3 GB hediye hattıma yüklenmedi. Doğrulama işleminden bu yana 3 gün geçti ancak herhangi bir hediye internet görünmüyor.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sistemde güncelleme yaptıklarını, Vodafone Yanımda uygulamasını silip tekrar yüklememi, ardından sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak tüm bu yönergeleri uygulamama rağmen 3 GB hediye internet hâlâ hatta tanımlanmadı.

E-posta doğrulamasını eksiksiz yapmış olmama rağmen kampanya hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek 3 GB hediye internetimin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

08 Mart 06:36 (Şikayetten 37 dakika sonra)
08 Mart 12:03

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Mart 14:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Posta Doğrulama Sonrası Hediye İnternet Kampanyasından Faydalanamıyorum

profile
16 Aralık 2025 03:41
800

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ama 3 GB Hediye İnternet Gelmedi

profile
27 Aralık 2025 13:56
633
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-ama-3-gb-hediye-internet-gelmedi-1.jpg

Vodafone E-posta Doğrulama Sonrası Hediye İnternetim Yüklenmedi

profile
03 Aralık 2025 17:04
679

3 GB Hediye İnternetim Hatta Tanımlanmadı

profile
Mithat
04 Mart 11:34
161
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri