Nx Glory Tarafından İzin Almadan Gönderilen SMS’e Şikayet Ve Açıklama Talebi
07.03.2026 Pazar günü saat 06.31 civarında Nx Glory adına tarafıma bir adet SMS gönderilerek içerisinde iki adet kod iletilmiştir. Bu kod gönderimi tamamen bilgim ve talebim dışında gerçekleşmiştir. SMS’in geldiği numara tarafımda görünmemektedir ve bu nedenle gönderen numarayı tespit edemiyorum.
Nx Glory veya bağlantılı olduğu herhangi bir üçüncü kişiyle hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem ya da kod bildirimi talebim bulunmamaktadır. Mesaj içerisinde yer alan herhangi bir linke tıklamadım, kodu hiçbir yerde kullanmadım ve yalnızca mesajı gördüm. Bu SMS, Vodafone hattıma ulaşmıştır. Mesaj sonrasında hattımda herhangi bir ek ücretlendirme veya abonelik yansıması da olmamıştır.
Bilgim ve rızam dışında kişisel veri niteliğindeki telefon numaramın kullanılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durumun suç teşkil edebileceğini, gerekli görmem halinde yasal işlemleri başlatmayı düşündüğümü ve tarafım adına herhangi bir işlem yapılması halinde hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Nx Glory’den, telefon numaramın sistemlerinden ve varsa paylaşıldığı tüm üçüncü kişilerden derhal silinmesini, tarafıma bu şekilde yeniden SMS gönderilmemesini ve konunun neden gerçekleştiğine dair yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















