to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 haneli SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sim kart değişikliğinden kaynaklanabileceği söylendi; ancak ben herhangi bir hat veya sim kart değişikliği yapmadım. Buna rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için SMS doğrulama kodu sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve hattım üzerindeki olası bir kısıtlama veya teknik problemin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala aynı değişen bir şey yok
Uygulamayı sil, tekrar yukle. Wi-Fi kapat, mobil veri ile uygulamayı ac. Bende sorun böyle çözüldü