Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Onay Kodu SMS’i Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

8 Mart 04:201.007
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Çok ilgilendi telefondaki hanımefendi teşekkürler

08 Mart 2026 tarihinde saat 03.44’te Onytek adına telefon hattıma, bilgim ve iznim dışında bir üyelik onay kodu SMS’i gelmiştir. Onytek ile daha önce hiçbir başvurum, üyelik kaydım, ticari mesaj onayım veya benzeri bir işlemim olmadığı halde tarafıma böyle bir mesaj gönderilmesini son derece sakıncalı buluyorum.

Adıma veya telefon numaram kullanılarak oluşturulan ya da oluşturulmaya çalışılan tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Vodafone hattım üzerinden bu üyelikle ilgili, şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi fark etmedim; ancak bu işlemle bağlantılı olarak şimdi veya gelecekte hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını özellikle istiyorum.

Eğer hattım üzerinden bu üyelikle ilgili, her ne ad altında olursa olsun, herhangi bir ücret tahsil edildiyse, tamamının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında ilerletilen bu sürecin tüm detaylarının incelenmesini, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki gerekçeyle temin edildiğinin araştırılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.

8 Mart 04:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 16:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 18:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Anıl
8 Mart 18:28

Çok ilgilendi telefondaki hanımefendi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onytek'ten Gelen Giriş Kodu SMS'lerine Şikayet Ve Engelleme Talebi

29 Aralık 2025 09:17180

29.12.2025 tarihinde saat 08.31 itibarıyla, Onytek isimli yerden peş peşe dört farklı hesaba “giriş kodunuz” şeklinde SM...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri