Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 600 TL Fatura
Vodafone mobil hattımda bu ay tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği...ni onaylarken daha uygun bir seçenek arayışındaydım ancak tarafıma daha uyg
Vodafone mobil hattımda bu ay tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği...ni onaylarken daha uygun bir seçenek arayışındaydım ancak tarafıma daha uyg
16.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulamada seçtiğim ta...rifenin ücreti KDV ve ÖTV dahil 595 TL olarak gösteriliyordu ve telsiz kullanım ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yer almıyordu. Buna rağmen ilk faturam 622 TL olarak kesildi v
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerin...e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 200 TL civarında geliyor ve faturada tarife dışı ek ücretlendirmeler görünüyor.
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. 0544... 739 numaralı faturalı... hattımda, taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 220 TL olan tarife ücreti Nisan ayı faturamda 515 TL’ye çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda k

"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. 1 Mayıs itibarıyla tarife değişikliği yapm...ak için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda şaşırttı. Görüşmede tarafıma 40 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL ücr
Vodafone, tarife değişikliği nedeniyle fatura ödemek için kupon verdi. Gelen mesajda bahsedilenlere göre kupon 30 gün iç...inde kullanılabilir, ancak kupon kodunu doğru bir şekilde girdiğim halde "bu kuponun süresi dolmuştur" yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; bu kuponun süresi bir gün diyor. Ben de
Vodafone faturalı hattım için bana daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye... geçmek istedim. Yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödeyeceğim ifade edilm
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine zaman olduğunu düşünürken taahhüdümün sona erdiğini ...ve bana bilgi verilmeden yüksek tutarlı tarifelere yönlendirildiğimi öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana uygun, makul bir tarife sunmala
Vodafone hattım için bir bayi tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Görüşme sırasında yeni tarifenin 15 ...Mayıs 2026 tarihinde devreye gireceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye göre onay verdim. Ancak tarife değişikliği hemen yapıldı ve 1 aylık mevcut kullanım hakkım iptal oldu. T
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, hattımın tarifes...i 419 TL’den 980 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, bugün gece 00.00’dan itibaren bu fahiş artışın yansıtılmasını, müşteri sadakatiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Dün saat
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden kısa süre önce tobi üzerinden bana kullandığım tarifenin 250 TL olarak dev...am edeceğine dair teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin sistemde 650 TL olarak göründüğünü fark ettim. Verilen teklif ile
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 207 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Bug...ün taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı paketi vermediklerini ve bana 585 TL civarında, en uygun olarak da vergilerle birlikte yaklaşık 500 TL tutarında yeni
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu an 20 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 285 ...TL ödüyorum. Az önce çağrı merkezi tarafından aranarak bana 10 GB’lik bir t
Vodafone bireysel faturalı hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşı...k 1 aydır hattımı kapatmadan devam edebileceğim, makul fiyatlı ve ihtiyacımı karşılayacak bir tarife arıyorum ancak bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizme
"Süreci çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum faturalı 3 GB 1000 dakika tarifemin t...aahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Yeniden taahhüt yenileme için 17 Nisan ta
Vodafone tarife değişikliği için arandım ve redli tarifemin içeriğinde değişiklik olmadan yeni tarifeye geçmem için ikna... edip sosyal medya sınırsız olarak söylenen tarife için onay verdirdiler fakat her ay paket aşımı adı altında sürekli ekstra ücret alıyorlar. Açtığım şikayet çağrıları ve 542 ile y
"Hattımı taşıdıktan sonra neredeyse 3 gün sorun yaşadım fakat sonuç olarak çözüldü"
Vodafone’a numaramı Fırsat 20 GB tarifesine taşıdım ve 19 Nisan’ı 20 Nisan’...a bağlayan gece hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler
"Uygun bir tarifeye geçmem sağlandı. Teşekkür ederim."

"İmran hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 2023 yılında 18 GB internet, 2000 d...akika ve 250 SMS içeren faturalı tarifem için 85 TL ödeme yapıyordum. Geçti
"Sorunuma çözüm bulan yaklaşımından dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümü...n sonuna yaklaşmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında bugün 7...50 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Kodu aldığım gün kullanmayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99