Uzun Süreli Müşteri Olmamıza Rağmen Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde tarifemin bitecek olmasına rağmen, şu anda ödediğim ücretin çok üzerinde, bana göre oldukça fahiş bir yenileme teklifi ile karşılaşıyorum.
Yeni tarifeleri araştırırken, benimle aynı tarifeye sahip başka kullanıcılara benden daha uygun fiyatlar sunulduğunu gördüm. Yani aynı hizmet için bazı müşterilere daha düşük fiyat verilirken, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana çok daha yüksek bir ücret teklif edilmesini adil bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp daha makul, şu an ödediğime yakın indirimli bir fiyat talep ettiğimde, ellerinde başka seçenek olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Uzun süreli bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim.
Talebim, mevcut ödediğim ücrete yakın, indirimli ve makul bir teklif sunulmasıdır. Aksi takdirde Vodafone ile bağımı koparıp hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...


Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıyorum. Eski ve sadık bir müşteri olmama rağmen tarife yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün kaldı ve uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorken, yeni dönem ...

Vodafone faturalı hat müşterisi olarak 10 yılı aşkın süredir hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son dönemde özellikle müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek kalması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Bu kadar uzun süreli ve sadık bir...











Yorumlar