Metro Turizm’de Son Dakika Saat Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Metro Turizm’den 24.10.2026 tarihli, saat 05:00 kalkışlı Gaziantep Otogarı – Şanlıurfa Otogarı arası sefer için bilet aldım. Ancak sefer saatimin 06:15’e alındığı bilgisi bana sadece 04:57’de SMS ile iletildi, yani normal kalkış saatinden sadece 3 dakika önce haber verildi.

Bu kadar son dakika yapılan saat değişikliği nedeniyle mağdur oldum ve planlarım aksadı. Yolcunun bu kadar kısa sürede haberdar edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ilgili biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ücret iadesi konusunda hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.