Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Pakete Zorlanma Ve Uygun Tarife Talebi

profile
30 Mayıs 22:34
24

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifemi yenilemeyi birkaç gün unuttuğum için şu an sadece 50 GB internet ve 1000 dakika içeren, bana göre gereğinden pahalı bir tarifeye yönlendirildiğimi görüyorum. Daha düşük fiyatlı, daha küçük paketli bir seçenek sunulmadığı için bu pakete mecbur bırakılmış hissediyorum.

Diğer operatörlerde çok daha cazip ve daha uygun fiyatlı tarifeler bulunmasına rağmen, yıllardır kullandığım Vodafone’dan bu nedenle ayrılmayı dahi düşünmek zorunda kalıyorum. Ben bu kadar yüksek GB ve dakika ihtiyacı olmayan bir kullanıcı olarak, bana uygun daha düşük fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mevcut durumumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Vodafone’un, uzun süreli müşterilerini bu şekilde yüksek fiyatlı paketlere mecbur bırakmak yerine, makul ve farklı seviyelerde tarifelerle seçenek sunmasını ve bana da daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı vermesini istiyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.

31 Mayıs 00:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Mayıs 11:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makul Fiyatlı Düşük GB Tarifi Talebi

profile
10 Mayıs 10:07
62
"Vodafone uzman müşteri temsilcisi şikayet konumu çok güzel ele aldı Bütçeme uygun yeni tarife paketini oluşturdu İlgisinden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."

Aşırı Yüksek Fiyat Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilmesi

profile
01 Nisan 00:09
158
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyat Teklifi

profile
18 Şubat 11:35
275
"Vodafone cansınız ❤️ Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü. Güzel bir tarifeye güzel bir fiyatla geçiş yaptım. Vodafone ' a ve beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri