to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Verilmedi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin sonuna yaklaşırken yaklaşık 1 aydır tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Hat numaram 7270 ile bitiyor.
Tarife bitiş tarihime yaklaştığım bu dönemde makul fiyatlı, mevcut haklarıma yakın veya aynı hakları içeren, bütçemi zorlamayacak bir tarife önerisi beklerken, sunulan seçeneklerin hem yetersiz hem de pahalı olduğunu görüyorum. Mevcut müşteriye özel, gerçekten avantajlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, piyasaya göre rekabetçi ve haklarımı koruyan uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma hanıma çok teşekkür ederim
