Vodafone Tarife Değişikliğinumarası
2.880 şikayet
Yetkisiz Tarif Değişikliği Ve Eski Tarife Dönüş İsteği
Vodafone tarafından +902162295542 numaralı telefondan arandım. Ekranda Vodafone yazıyordu. Müşteri temsilcisi tarifemin ...bitmesine 2 ay kaldığını, onay verirsem 1 yıl daha aynı tarifeyi aynı ücretten kullanabileceğimi söyledi. Onay verdim. 1 hafta sonra internet kota aşım mesajı gelince tarifemin 5GB
Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Ücret Uyuşmazlığı
"Şikayetim sayfaya düştükten sonra kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında 0212 ** 0542 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan arad...ıklarını söyleyerek tarife değişikliği teklif ettiler. Telefonda 385 TL’lik bir paketi kabul ettik, onay kodunu da bu bilgiye güvenerek verdik. Ancak hemen ardından gelen kısa mesa
Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
"Sağ ol"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0535 *** ** 20 numaralı hattımı kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bana sunulan paketlerin sürekli yüksek ücretli o
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fahiş 6.364 TL Faturaya Şikayet
Tarafıma ait 5403****13 numaralı GSM hattımda, Vodafone Türkiye tarafından bilgim ve açık onayım olmaksızın tarife değiş...ikliği yapılmıştır. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu izinsiz işlem sonucunda, internet paket aşımı adı altında toplam 6.364,00
Taahhüt Edilen 350 TL Tarife 478 TL Kesildi
"Çok teşekkür ederim"
Vaat Edilen FreeZone 20 GB Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aynı Tarifede 460 TL’den 620 TL’ye Zam Şikayeti
"Thaks youu"
Vodafone Tarife Hatası: Görülen Teklif Çıktı, Geçişim Engellendi
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
1300 TL Tarife Teklifiyle Mağdur Olan Müşteri Uygun Sosyal Medya Tarifi Talep Ediyor
Kayseri Talas’taki Vodafone mağazasından yaklaşık iki ay önce yeni hat alarak Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında bana 13...00 TL’den başlayan tarifeler önerildi. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu rakamlar benim için oldukça yüksek ve açıkçası Vodafone’a özellikle daha uygun fiyatlı olacağını düşüne
Öne ÇıkanKonular
Askere Giden Müşterinin Paket Değişikliği Engeli Ve Hızlı Çözüm İsteği
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır paket değişikliği yapamıyorum. Askere gideceğim için mevcut tarifemi üst pake...t ve benim kullanabileceğim en düşük paket bile görünmeyecek şekilde sınırlanmış durumda. Uygulama ve kanallardan tarifeye bakıldığında paket seçenekleri çıkmıyor. Bu süreçte Voda
Vodafone Faturam Aniden Yükseldi Açıklama Ve İade Talebi
"Teşekkürler çözüm için"
Vodafone hattıma ait faturalarım uzun süredir 280–300 TL bandında gelirken,... Ocak ve Şubat aylarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarım 400–42
Vodafone’dan 40-50 GB İçeren Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır, taahhüdümün de bir... ay önce bitmiş olmasına rağmen, içerik olarak yüksek ama fiyatı uygun bir
İzinim Olmadan 535 TL’lik Paket Yüklenmesi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması
"Teşekkürler ediyorum. Sorunum çabuk çözümlendi. Şikayetvar a ayrıca teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Nisan’da sona erecek olan tarifemle ilgili... olarak dün gündüz saatlerinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüş
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 2.458 TL Haksız Ücret İptali
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
Taahhüt Sonunda Teklif Verildi Aranmadım Ve 1200 TL'lik Yüksek Tarifeyle Karşılaştım
"Teşekkür ediyorum"
Eş Dost Kodu Aktif Deyildi, Sonra Geçersiz Oldu Ve Tarife Başlatılamadı
Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç
"Teşekkür ederim"
Taahhütlü Tarife Ücretindeki Ani Artışa İtiraz
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 300 TL olan tarifemi 1 yıllık taahhütle kulla...nıyordum. Bugün 0542********04 numaralı hattan arandım ve aynı tarife için
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tarife Artışı Nedeniyle Finansal Mağduriyet
"Konu ile ilgili ilgi ve çözüm için teşekkürler."
23.03.2026 tarihinde saat 13:09’da 0224 *** ** ** numaralı Vodafone hattınd...an arandım. Görüşmede 20.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği, zamlı tarif
Vodafone’un Haksız %100 Zammı Ve BTK Düzenlemesine Uymaması
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylı...k 392 tl ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı tarife için yaklaşık yüzde 100’e yakın zam yapılarak 745 tl fiyat çıkarıldığını öğrendim. BTK’nın geçen sene yürürlüğe koyduğu düzenl
Promosyon Uygulanmadı Ve Tarife Değişikliği İptal Edilmedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0545********07 ve 0540********07 numaralı hatlarım üzerinden Vodafone Yanımda uygu...laması aracılığıyla tarife değişikliği işlemi yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma bir promosyon da vaat edildi. Ancak söz konusu promosyon hattıma hiç tanımlanmadı ve yapmak iste
Engelli Emekli Müşteriye Bütçeyi Aşan Tarife Teklifi Ve Dinleme Eksikliği
Vodafone abonesiyim ve engelli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadığı için mağdu...riyet yaşıyorum. Engelli emeklisiyim ve bayiye gittiğimde en fazla 350 TL’ye kadar bütçem olduğunu söylememe rağmen 750–800 TL civarında bir paket önerildi. Bu tutar benim gelirimi
"Çok teşekkür ederim istediğim şekilde sonuçlandı, ayrıca temsilci çok nazik ve anlayışlıydı."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.025
Borç4.686
Cayma Bedeli7.601
Cepinfo333
Ek Paketler5.945
Engelli İndirimi571
eSIM1.695
Fatura40.258
Faturalı Tarifeler18.181
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.127
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.562
Hat Devir1.727
Hat İptali3.860
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.661
İçerik Servisleri1.923
İnternet Paketi4.568
Kampanya7.737
Kolay Paket2.714
Mobil İmza986
Mobil İnternet7.064
Mobil Ödeme10.709
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.182
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.478
Red Business160
Redbox455
SIM Kartı2.842
Sınırsız Paket961
SMS9.403
Şebeke8.062
Taahhüt12.551
Tarife Değişikliği17.698
TL Yükleme442
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943
Yanımda11.873
Yurt Dışı Paketleri3.511
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












