to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 40-50 GB İçeren Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır, taahhüdümün de bir ay önce bitmiş olmasına rağmen, içerik olarak yüksek ama fiyatı uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle 40–50 GB internet içeren, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum ancak hem Vodafone mağazalarıyla hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden hiçbir netice alamadım.
Uzun süredir mevcut müşterilere, benim ihtiyaçlarıma uygun, avantajlı bir teklif sunulmaması beni hem mağdur ediyor hem de başka operatörlere yönelmek zorunda bırakıyor. Talebim, mevcut hattım için 40–50 GB civarında internet içeren, bütçeme uygun yeni bir taahhütlü tarife sunulmasıdır; aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım.
İlgili çalışmanın yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim. Hattıma ait GSM numaram: 5454****81 ve bulunduğum il/ilçe: Şanlıurfa / Akçakale’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
