to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Teklif Verildi Aranmadım Ve 1200 TL'lik Yüksek Tarifeyle Karşılaştım
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 10–12 Mart tarihleri arasında tarafıma yeni bir paket sunuldu. O sırada müsait olmadığımı, daha sonra tekrar aranmak istediğimi özellikle belirttim ancak bir daha aranmadım.
Şu an mevcut paket fiyatları oldukça yükselmiş durumda ve müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bana önerebilecekleri uygun bir paket olmadığını, en uygun seçeneğin 1 yıl taahhütlü 1200 TL olduğunu söylüyorlar. Daha önce aranıp bilgi verilseydi bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak istemezdim.
GSM numaram 5326****01’dir. Bana, piyasa koşullarına ve önceki kullanım alışkanlıklarıma daha uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum
