Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Emekli Müşteriye Bütçeyi Aşan Tarife Teklifi Ve Dinleme Eksikliği

profile
23 Mart 11:44
21

Vodafone abonesiyim ve engelli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Engelli emeklisiyim ve bayiye gittiğimde en fazla 350 TL’ye kadar bütçem olduğunu söylememe rağmen 750–800 TL civarında bir paket önerildi. Bu tutar benim gelirimi ve bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Bursa çarşıdaki bayiye gittiğimde işitme engelli olduğum için derdimi anlatmakta güçlük yaşadım, buna rağmen çalışanlar beni dinlemedi ve ihtiyacımı anlamak için herhangi bir çaba göstermedi. Özellikle internet ağırlıklı, dakikası az ama bütçeme uygun bir tarife istediğimi söylememe rağmen taleplerim dikkate alınmadı ve iletişim sorunu yaşadım.

Telefon numaram 5078****02’dir. Engelli durumum ve emekli gelirim göz önünde bulundurularak, bütçemi aşmayacak şekilde uygun bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 11:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 08:32
984
"Çok teşekkürler, Vodafone ailesinde olduğum için çok şanslıyım"
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliği Sonrası Sınırsız Sosyal Medya İnternetinin Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

profile
Hanife
15 Ekim 2025 19:33
205
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri