Sadık Müşteriye %200'ü Aşan Zam, Adil Teklif Talebi
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
1998 yılından beri operatör değişikliği yapmadan, 28 yıldır aynı faturalı h...at ve numarayı kullanan bir Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma iki adet fat
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
1998 yılından beri operatör değişikliği yapmadan, 28 yıldır aynı faturalı h...at ve numarayı kullanan bir Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma iki adet fat
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 20 gün önce bitti. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen dün h...attım bilgim dışında 10 GB içerikli, 395 TL tutarında başka bir tarifeye geçirilmiş. Bu tarifeden kesinlikle memnun değilim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini a

"Gösterilen ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda aylık 260 lira olan paketimi yenilemek istediğim...de, Vodafone uygulaması üzerinden aynı paketin benzeri için yaklaşık 420 li

Vodafone hattım için 3 gün önce bayiye giderek faturalı bir paket yaptırdım. En düşük fiyatlı paket bu denilerek 5 GB in...ternet içeren ve aylık 500 TL olan bir tarifeye geçirildim. Ancak hem interneti çok düşük hem de ücreti bana göre fazlasıyla yüksek olduğu için bu tarifeden kesinlikle memnun değil
Vodafone’da faturalı iki hattım bulunuyor. 0543******* numaralı hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve bu hattımı...n taahhüdü nisan ayında bitmek üzere. Diğer hattım olan 0543******* numarasında ise 50 GB içerikli bir tarife kullanıyorum ve bu tarife için aylık 587 tl ödüyorum. İçerik olarak ih
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana söylenenden çok daha yüks...ek fatura ile karşılaştım. Görüşme esnasında faturamın 490 TL civarında olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Şubat ayı için hattıma 726 TL fatura yansıtıldı. Bu farkı görd

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değişti...rmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşün

Oğlum uzun süredir Vodafone hattı kullanmakta ve 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifede yer almaktad...ır. Herhangi bir açık onayımız alınmadan tarife ücreti bugün itibarıyla 620 TL’ye yükseltilmiştir. Oğlum öğrenci olduğu için bu fiyat artışı hem onun bütçesini hem de aile bütçemiz

"Şikayet var a yazdığım yazı sonrasında gösterilen ilgiden memnun kaldım. Ancak şikayetçi olmadan memnun bırakılmak isterdim. Benim gibi düşünen niceainin de bundan istifade etmesi güzel olurdu"
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı birden fazla hat bulunmasına rağmen sunulan tarifeler... ücret olarak yüksek, içerik olarak ise oldukça yetersiz kalıyor. Hat taşıma konusunda cazip teklifler verilmesine rağmen, yıllardır hat taşımayıp Vodafone’da kalmayı tercih eden m

"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini, oğlumun akıllı saati için kullandığımız hatt...ın taahhüdü bitmek üzere olduğu için aradım. Kendi hattımda 40 GB internetl
"Vodafone ekibine, yaşadığım sorunun çözümüne gösterdikleri ilgi ve iyi niyet için teşekkür ederim. Gelecek süreçlerde tüm bayilerde aynı kaliteyi görmek isterim."
Vodafone ile yaşadığım tarife değişikliği konusunda mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. 05.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Vodafone mağaza danışm

"İlgilendiler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı operatörde üç h...attım bulunuyor. Ayrıca eşimin hatları da var. 0506*****46 numaralı aboneli

"Teşekkür ederiz"

"Gamze hanım aradı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğundan 1 Mart tarihind...en itibaren uygun bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüşmeler ya
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bugün Vodafone tarafından arandım ve bana en uygun tarifenin 25 GB için yakla...şık 530 TL civarında bir ücretle sunulabileceği söylendi. Konuşma sırasında özellikle en uygun tarifenin bu olduğu ifade edildi. Oysa taahhüdüm bitmeden önce kullandığım tarifenin

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Özellikle son 5 aydır faturalarım düzenli olarak 700–900 TL aralığ...ında gelmeye başladı ve herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen tarife ücretlerimin bu kadar yükselmesinden rahatsızım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, mevcut tari

Vodafone hattımda dün Red 20 tarifesine geçiş yaptım ancak internet paketi ve tarife içeriği kullanımım için kesinlikle ...yeterli olmadı. Tarife daha ilk günden itibaren ihtiyacımı karşılamadığı için memnun kalmadım. Hattım 5xx xxx xx 75 numaralı Vodafone GSM hattıdır. Tarife değişikliği talebim için

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım tarifem bu ay sona erdikten sonra, eski tarifemi aynı şartlarda kullanamaz hâ...le geldim ve hattıma yansıyan yeni ücretlerin önceki dönemlere göre çok yüksek olduğunu gördüm. Tarifem bittiği anda bu kadar yüksek bir fiyata geçmek zorunda bırakılmam ve önceki
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır faturalarım bütçemin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 30...0 TL civarında ödeme yaparken, son dönemde faturalarım 400 TL civarında kesiliyor ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket

"Teşekkürler güzel ilgilendiğiniz için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son dönemde özellikle tarife fiyat yü...ksekliği ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer konular
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100