to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone müşterisi olarak şikayet biriminizdeki görevlilerin yaklaşımından son derece rahatsızım. Beni arayan görevliler..., açıkça “size tarife yapmayacağız” şeklinde konuşup telefonu yüzüme kapatıyor. Buna rağmen daha sonra şikayet kaydına “müşteriye yardımcı olundu” diye dönüş yapılıyor, oysa bana h
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir operatörden görmediğim kadar kötü bir muameleyl...e karşılaştım. Uzun süredir 300 TL civarında bir tarifedeydim, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 900 TL gibi son derece yüksek bir tarife önerildi. Hem mevcut tarif
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hiz
Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç