Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Tarife Ücretindeki Ani Artışa İtiraz

profile
24 Mart 16:12
78
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone hattım için yaklaşık 300 TL olan tarifemi 1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Bugün 0542********04 numaralı hattan arandım ve aynı tarife için ücretin 440 TL olacağı söylendi.

Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da tarafımdan onaylanmış farklı bir işlem olmamasına rağmen mevcut kullandığım tarifenin bu şekilde ciddi oranda zamlanmasını kabul etmiyorum. Özellikle taahhütlü bir tarifede bu kadar yüksek bir artışın bildirilmesi beni mağdur etmektedir.

Aynı tarifeyi, daha önce ödediğim 300 TL üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Tarife ücretimin tekrar 300 TL’ye düşürülmesini ve hattımın bu ücret üzerinden aynı koşullarda kullanılmasını talep ediyorum.

24 Mart 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Mart 17:22
Ali
Ali
24 Mart 17:24

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Ani 330 TL Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

profile
19 Şubat 13:12
205

Sadık Müşteriye Aynı Tarife İçin 350 TL Fiyat Artışı Şaşkınlığı

profile
Yurdagül
02 Mart 14:51
159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri