Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0535 *** ** 20 numaralı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bana sunulan paketlerin sürekli yüksek ücretli olması nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim. Sadık bir müşteri olmama rağmen avantajlı ya da uygun fiyatlı tarifeler yerine her seferinde pahalı paketlerle karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da genellikle yine yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmuyor. Bu durum hem fiyatlandırma hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve artık operatör değiştirip Turkcell’e geçmeyi ciddi olarak düşünür hale geldim.

Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteri olarak, hattıma daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirim tanımlanmasını ve sadakatimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, piyasadaki diğer operatörlerle rekabet edebilecek makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.