"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Vodafone Tarife Değişikliğikullanamıyorum
4.612 şikayet
Vodafone Yüksek Tarife Ücretine Karşı 400-450 TL Aralığında Kalma Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone'da Koç Ailem Tarife Aktifleştirilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone hattım için Koç Ailem üyelik paketine geçiş talebinde bulundum. Tarifenin anlık olarak geçeceği söylenmesine ra...ğmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala tarife geçişim sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Makul Fiyatlı Tarife Talebim Cevapsız
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa Harran ve Akçakale’de bulunan tüm Vodafone bayilerine giderek ba...na uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Ancak gittiğim her bayide içerikleri düşük olmasına rağmen 500 TL ve üzeri tarifeler sunuldu, daha düşük ücretli ve mantıklı bir
Vodafone'dan 300 TL Üstü Olmayan Uygun Tarife Talebi Ve Bayi Çözüm Eksikliği
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayına yaklaşmış durumdayım ve yaklaşık 11 aydır uygun fiyatlı bir tarife talep e...tmeme rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Hattım 0 54*********55 numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa’daki Akçakale ve Harran bölgelerinde
10 GB İnternet Tarifemde Yüksek Ücret, Daha Uygun Fiyata Geçiş Talebi
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve aylık 368 TL ödüyorum. ...Ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilerek ya daha düşük fiyatlı bir pakete geçirilmesini ya da benzer içerikte daha makul bir fiyata sunulacak bir tarifeye yönlendirilmemi talep
Sadık Müşteri Olarak Yüksek Tarife Teklifi Ve Bütçeye Uygun Seçenek Talebi
"Yardımcı olundu"
Vodafone'da Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Seçenek Bulamıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni bir tarife... araştırıyorum ancak yaklaşık 1 aydır karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yenileme Teklifindeki Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Şikayeti
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü b...itmek üzere olduğu için yenileme sürecine girdim ancak bana sunulan yeni ta
Yüksek Tarife Şikayetim Ve Bayi Yardımsızlığı
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Van ilinde, kendi adıma kayıtlı olan 0541********76 numaralı hat...tımda tarife fiyatlarının sürekli yüksek olmasından ve bana uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde Vodafone bayisine giderek durum
Öne ÇıkanKonular
Emekli Kullanıcı İçin Bütçeye Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi yeni doldu sayıl...ır, üzerinden henüz 10 gün bile geçmedi. Ancak bana sunulan yeni tarifeleri
Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz İçerikli Vodafone Tarife Şikayeti
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden memnun değilim. Yaklaşık 8 aydır tarifemin fiyatı yüksek olma...sına rağmen içerik olarak çok yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ödediğim ücrete göre aldığım dakika, internet ve diğer haklar oldukça düşük. Bu süreçte tarifemle ilgili mağduriyetim
Vodafone'da Uygun Tarife Sunulmaması Ve Kesintili Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattım ***6325 için yaklaşık 5 aydır tarife konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce hattıma yanlışlı...kla bir tarife tanımlandı, şu an taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kay
Vodafone Tarife Zamı Yüzde Yüz Yakın Artış Ve Çözüm Sunulamaması
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeme son dönemde aş...ırı zam yapıldı. Daha önce yaklaşık 270 TL ödediğim tarife ücreti bir anda
Yüksek Tarife Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Dair Şikayetim
"Sorunum çözüldü hızlıca yardımcı olundu"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Uyum...lu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken
Vodafone İnternet Kesintisi, Tarife Azaltması Ve Ek Ücret Şikayeti
Vodafone'da coknsikintilar var geçmenizi tavsiye etmem internet dayanmıyor bir de dijital aranıyorsun tarife değiştirdil...er 20 varken 10 GB düşürüldü yanimxayla uğraşırken bizleri artık kaz gibi görüyorlar devletimiz bir çözüm bulmalı 85.65 ek faturama ücret biz vadandaslari kim savunacak rica etsem
Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uzun Süreli Müşteriye İndirim Verilmemesi
Vodafone tarifemin taahhüdü bitti. Geçebileceğim tarife fiyatları çok yükse...k. Bir de bizim için en uygunu buymuş gibi anlatıyorsunuz. 9 yildir Vodafon
Müşteri Bütçesini Zorlayan Fahiş Tarife Teklifi
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin süresi bitmek üzereyken tarafıma yeni tarife olarak 470 TL tutarında bir ücre...t önerildi. Mevcut faturamın neredeyse iki katına çıkacak bu tutarı hem bütçeme hem de makul piyasa koşullarına uygun bulmuyorum. Henüz bu ücreti onaylamadım ve ödemedim. Tarife y

Vodafone Hattında İzin Almadan Tarife Ücret Artışı
"Uygun fiyata uygun tarife ile değişiklik yapıldı. Teşekkür ederim yardımlarınız için."
Uzun süredir Vodafone abonesiyiz ve annemin kullandığı 0544********63 numar...alı hatta her ay 187 TL olarak ödenen tarife ücreti, hiçbir onayım ve bilgi
Bilgilendirme Olmadan Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura
"Talebim dikkate alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Red 20 tarifesiyle kullanırken aylık yaklaşık 530 TL ödüyo...rdum. Taahhüt günümün bittiğini daha sonra öğrendim, ancak bu konuda bana n
Eski Müşteriye Uygun Teklif Sunulmaması Ve Aşırı Ücretli Tarife Zorlanması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski müşterilere uygun bir seçenek sunulmadan, yüksek ücretli tarifelere zorlanm...amdan dolayı şikayetçiyim. 543 *******88 numaralı hattımda kullandığım mevcut tarifenin aylık ücreti şu an 875 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutar benim için çok yüksek. Bugün itibar
Vodafone Sözleşme Süresi Bitmek Üzereyken Uygun Tarif Teklifi Alınamaması
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır... bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı fak
Vodafone Sözleşme Yenileme İçin Makul Teklif Alınamaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut faturam 175 TL olmasına rağmen sözleşmem bitmek üzereyken bana uygun, makul... bir teklif sunulmuyor. İhtiyacım yaklaşık 250 TL civarında bir fatura iken, müşteri hizmetleri ve bayinin sunduğu en düşük teklifin 440 TL civarında ve 10 GB gibi bir paket olması
Vodafone Uygun Fatura Ve Tarife Talebim Cevap Bulamadı, Çözüm Çağrısı Kesildi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mayıs’ta sözleşmem bitecek olmasına rağmen 6 Mayıs’tan beri hem müşteri hizmetl...erini arayarak hem de bayiye giderek bana daha uygun bir tarife ve fatura sunulmasını talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde makul bir teklif alamıyorum. Dün Vodafone çözüm uzman eki
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.187
Borç4.779
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.875
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.726
Faturalı Tarifeler18.308
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.766
Hat İptali3.870
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.447
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.686
Kampanya7.729
Kolay Paket2.685
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.032
Mobil Ödeme10.082
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.406
Red Business162
Redbox482
SIM Kartı2.761
Sınırsız Paket935
SMS9.219
Şebeke8.020
Taahhüt13.032
Tarife Değişikliği17.757
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.927
Yurt Dışı Paketleri3.485
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













