Vodafone’un Fahiş Tarife Zammı Ve Yardımsız Hizmet

Uzun süredir Vodafone bireysel hat abonesiyim. Buna rağmen tarifeme tek seferde yaklaşık yüzde 50 oranında olağanüstü bir zam yapıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ya da makul bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, fahiş artışın gerekçesi açıklanmadı ve çözüm sunulmadı. Hat numaram 5307****31’dir.

Ben bu hattı belirli bir ücret ve şartlarla kullanmayı kabul ettim. Bu nedenle mevcut tarife ücretimin eski haliyle devam etmesini ve hattımın, abonelik sürem boyunca başlangıçta anlaştığımız ücret ve koşullarla kullanılmasını talep ediyorum.