Üç Kat Artan Teklif Ve Hukuki İtiraz

Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni teklif, şu an kullandığım tarifeden yaklaşık üç kat daha yüksek bir tutarda. Bu artışın enflasyon, kur ya da benzeri gerekçelerle makul biçimde açıklanabilir olduğunu düşünmüyorum ve aynı zamanda bu durumun hukuki açıdan da tartışmalı olduğunu değerlendiriyorum.
Taahhüdümün sonunda, mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına daha yakın, makul ve erişilebilir bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Mevcut tarifemin üç katı seviyesindeki bu fiyatı kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma yasal mevzuata ve Tüketici Hakları'na uygun, adil bir teklif iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















