Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Kat Artan Teklif Ve Hukuki İtiraz

Mert
17 Haziran 01:274

Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni teklif, şu an kullandığım tarifeden yaklaşık üç kat daha yüksek bir tutarda. Bu artışın enflasyon, kur ya da benzeri gerekçelerle makul biçimde açıklanabilir olduğunu düşünmüyorum ve aynı zamanda bu durumun hukuki açıdan da tartışmalı olduğunu değerlendiriyorum.

Taahhüdümün sonunda, mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına daha yakın, makul ve erişilebilir bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Mevcut tarifemin üç katı seviyesindeki bu fiyatı kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma yasal mevzuata ve Tüketici Hakları'na uygun, adil bir teklif iletilmesini istiyorum.

17 Haziran 01:43 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişi Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti Ve Sadakat Çözümü Talebi

Rojin
20 Şubat 23:3958

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı tarifedeyim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve taahhü...

Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyeti

Fatma
12 Haziran 16:5637

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Ancak taahhüt yenileme için tara...

1

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
14 Şubat 23:41135

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...

Taahhüt Sonrası Faturamın Çift Katına Çıkması Endişesi

Ali
30 Mayıs 18:1147

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt sonrasında faturamın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri