to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Fiber Hızının Düşüklüğü Ve HD Video İzleme Sorunu
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj” adlı ev interneti paketini aldım. Fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızım son derece düşük ve 720p HD videoları bile takılmadan izleyemiyorum.
02.10.2026 tarihinde saat 01.37’de Speedtest ile yaptığım hız testinde yaklaşık 14,7 Mbps indirme, 1,9 Mbps yükleme hızı ve 47 MS ping ile 107 MS jitter değeri gördüm. Bu değerler, verilen hizmetin tanıtımda anlatılan performansı yansıtmadığını açıkça ortaya koyuyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Taahhüdüm bitince operatör değişikliği düşünmek zorunda kalmak istemiyorum. Türk Telekom’un, hattımı ve altyapımı kontrol ederek taahhüt ettiğine yakın, stabil ve HD video izlemeye elverişli bir hıza ulaştırmasını veya bu hızda devam edecekse cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimi sonlandırma imkanı sunmasını talep ediyorum.
