Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliğiaylık paketler

189 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mevcut Müşteriye 520 TL Zam, Adil Değil Ve Yardımcı Olunmadı

16

Vodafone’da şu an yalın 20 GB faturalı tarifedeyim ve aylık 308 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket...

Çözüldü

Fahiş Tarife Zammı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

38

"Vodafone Çözüm Uzmanı ekibi geri dönüşü için teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde...

Aynı İçerik İçin 560 TL, Düşük İçerik İçin 900 TL: Adil Değil

21

Vodafone mobil hattımda, içinde sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com olan bir paket kullanıyorum ve bu paket iç...

İzni Olmadan Tarife Yükseltildi Ve Aylık Ücret 840 TL'den 1065 TL'ye Çıktı

33

Vodafone’daki 5459****02 numaralı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bitince herhangi bi...

Yetersiz 20 GB İnternet Ve Sosyal Medya Sınırlaması Nedeniyle Mağduriyet

34

Vodafone hattımda şu an “5G’ye Hazır 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu paketin internet hakkı benim kullanımım...

Müşteri Sadakatine Saygısızlık 435 TL’lik Paket 662 TL’ye Çıktı

41

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 31.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 25 GB tari...

Çözüldü
9
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

1300 TL Teklifine Karşı 800 TL Çevresinde 100 GB Sınırsız Pass Tarifi Talebi

25

"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız...

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Şikayeti

31

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeden memnun değilim. Özellikle ...

Çözüldü

İki Hat İçin Aynı Tarife Talebim Reddedildi

12

"Geri dönüşüm için teşekkürler"

Vodafone’da bulunan iki hattım için de aynı tarifeden faydalanmak istiyorum...

Sadakatime Karşılık Uygun Teklif Sunulmaması

8

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde...

Vodafone’da Uzun Süreli Aboneler İçin Aşırı Fiyat Artışı

72

Vodafone’a kayıtlı faturalı iki hattımdan 0545 *** **77 ile biten hattımın taahhüt süresi 15 Ağustos 2026’da sona eriyor...

Fahiş Teklif Karşısında Uygun Fiyatlı Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi

59

0554*******28 numaralı Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” isimli tarifemin taahhüdü 06.09...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hattınızın hangi tarifede olduğunu öğrenmek, mobil uygulama, web sitesi, yapay zeka asistanı veya SMS/USSD gibi ücretsiz kanallardan 7/24 yapılabilir. Bu yöntemler sayesinde tarifenin adını ve içerik detaylarını anında görebilir, ek paketlerle karışıklığı önleyebilirsiniz. Mobil Uygulama (Yanımda) üzerinden öğrenme Vodafone Yanımda uygulamasına GSM numaranızla giriş yapın. “Tarifem ve Paketlerim” sekmesine tıkladığınızda ekranın üst kısmında mevcut ana tarifenin adı (örnek: Red 20 GB, Fırsat 30 GB 2025) büyük puntolarla gösterilir. Web Sitesi (Online İşlemler) üzerinden öğrenme Resmi Vodafone sitesine girip “Online İşlemler” bölümüne kullanıcı adı ve şifreyle oturum açın. Sol menüdeki “Tarifem” seçeneğine tıkladığınızda sözleşmenizde yer alan çekirdek tarifenin ismi ve temel hakları listelenir. TOBi (Yapay Zeka Asistanı) kullanarak öğrenme Uygulama ya da web sitesindeki TOBi sohbet penceresine “Hangi tarifedeyim?” yazın. Bot, kimliğinizi doğruladıktan sonra anlık olarak tarifenin adını ve içeriğini yanıt olarak verir. SMS/USSD kodları ile sorgulama - SMS: OZET kelimesini 7000’e ücretsiz SMS olarak gönderin. Gelen mesajın başında tarifenin adı yer alır. - USSD: *7000[kare] tuşlayıp arama tuşuna basın, menüdeki ilgili seçeneği takip ederek tarifenizi görüntüleyebilirsiniz. Bilgi Notu: Tarife adı, ek paketlerden bağımsızdır; “ek paket” satın alınsa dahi çekirdek tarifenin adı değişmez. Numara taşıma veya geçici tarifeler sırasında görünen farklı kodlar, gerçek tarifeden farklı bir gösterim olabilir. Kısaca: - Yanımda uygulaması en hızlı ve görsel olarak tarifeyi gösterir. - Online İşlemler web portalı aynı bilgiyi yazılı olarak sunar. - TOBi, sesli/yanıtlı sohbetle anlık bilgi verir. - OZET SMS veya *7000[kare] USSD kodları ücretsiz ve her zaman kullanılabilir.