Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30GB Tarife Fiyatı Yüksek, Rekabetçi Teklif İstiyorum

5

Vodafone hattım için şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında görünen 5G’ye Hazır 30GB tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 525 TL olarak gözükmektedir. Paketimin interneti bana yetmediği için yine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu görmekteyim.

Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 30 GB internet içeren paketleri 250 TL civarında sunduğu dikkate alındığında, bana da daha uygun ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İşlem yapılmasını istediğim hattım üzerinden, sadakatimi göz önünde bulundurarak makul bir indirim ya da daha avantajlı bir paket sunulmasını bekliyorum.

Tarafıma makul ve piyasa koşullarına yakın bir tarife sunulmaması halinde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. Konunun incelenerek, piyasa koşullarına uygun daha makul bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

6 Ekim 14:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 15:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 30 GB Tarife Ücretinde Adaletsiz Fiyat Ayrımı

35

30 Haziran’da taahhüdüm sona erecek ve hattımı 30 GB içeren bir tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygu...

Vodafone Uygun Fiyatlı 25-30 GB Tarife İsteği ve Operatör Değişikliği Tehdidi

35

Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı iki adet faturalı uyumlu tarifeli hattım bulunuyor ve her ikisinin de tarife içerikl...

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri