Vodafone Red 30 GB Tarifi Yenileme Teklifinde 1.100 TL Fiyat Şaşkınlığı

Vodafone’da uzun süredir Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni dönem için tarifemi yenilemek istediğimde, en düşük teklif olarak aylık 1.100 TL gibi oldukça yüksek bir ücret istendiğini gördüm. Uygulama üzerinden ve tarafıma sunulan tekliflerde bu rakam net bir şekilde belirtiliyor.

Mevcut ekonomik şartlarda bu seviyede bir zam, uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörden beklemediğim ölçüde yüksek ve adaletsiz görünüyor. Üstelik taahhüdüm bitmeden makul, müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmasını beklerdim. Bu fiyatlandırma politikası nedeniyle operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Vodafone’dan, taahhüdü bitmek üzere olan mevcut müşterilerine daha uygun, piyasa koşulları ve sadakat indirimiyle uyumlu bir tarife teklifi sunmasını ve tarafıma aylık makul bir ücretle alternatif paketler sağlanmasını talep ediyorum.