Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli 15 GB İnternet Tarifi İçin Rekabetçi Teklif Talebi

9

Vodafone hattımda şu anda 5G’ye Hazır 15GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 460 TL ücret ödemekteyim. Buna rağmen internet hakkım kısa sürede yetmiyor ve ek paket ya da tarife değişikliği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tekliflere baktığımda fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 30 GB internet içeren paketleri 250 TL civarında sunduğu dikkate alındığında, mevcut tarifemin hem içerik hem de fiyat açısından rekabetçi olmadığını düşünüyorum. Son birkaç gündür uygun bir tarife bulmak için uygulamadan çeşitli tekliflere bakmama rağmen makul bir seçenekle karşılaşamadım.

İşlem yapılmasını istediğim hattım 0 54*********12’dir. Piyasa koşullarına yakın, daha avantajlı ve rekabetçi bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Tarafıma makul bir teklif sunulmaması halinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Konunun incelenerek bana, mevcut piyasa fiyatlarına daha yakın ve internet ihtiyacımı karşılayacak uygun bir tarife ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

4 Ekim 21:12 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Tarifemde Fahiş Zammı 260 TL’den 745 TL’ye

30

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut hattımda taahhüdümün bu ayın 22’sinde sona ereceği bilgisini aldım. Şu anda yakl...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri