5
Çözüldü
Vodafone'da Aile Üyeleri İçin Farklı Tarifelerde Adaletsiz Fiyatlandırma
16 Ekim 22:1916
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütyeni müşteri paketleri
68 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Sık Aramaları, Düşük Paketleri Kaldırması Ve Yeni Tarifeye Zorlaması
10 Ekim 21:3614
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala... Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranmaya başladım. Telefonu
5
Çözüldü
Vaat Edilen Ek 20 GB Ve 15 GB İnternet Paketleri Yüklenmedi
7 Ekim 19:0816
"Bizle hızlı iletişime geçip sorunumuzu çözdüler teşekkürler "
4
Çözüldü
İzinsiz Ek Dakika Paketleri Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti
6 Ekim 01:1420
"Hızlı dönüş sağlandı."
Uzun Süreli Müşteri Olarak Sadakat İndirimi İçeren Daha Uygun Tarife Talebi
27 Eylül 11:0434
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim. Şu anda Samsun Can...ik’te kullandığım faturalı hattımda Red’li 50 GB tarifesindeyim ve aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.10.2026 ve bu tarihten sonra hem fiyat hem içerik olarak makul
1
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Ve Alakasız Paket Teklifleri
24 Eylül 17:1120
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 20GB” tarifesini kullanıyorum. 06.10.2026 tarihin...de taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı tarifeyi eski ücreti olan 400 TL civarında, makul bir tutarla devam ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana ihtiyacımı k
5
Çözüldü
Yüksek Tarifeler Nedeniyle Rekabetçi Teklif Talebi Ve Operatör Değişikliği Uyarısı
23 Eylül 20:4923
"Teşekkürler"
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait hattın taahhüt süresinin bit...mek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamas
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Sadakatine Uygun Tarife Talebi
22 Eylül 00:3322
"Arayan çözüm uzmanımız fazlasıyla ilgili, kibar biriydi. Yeteri kadar yetkin ve yardımcıydı."
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir aktif o...larak kullanıyorum. Taahhüt süremin sona ermesine çok az kalmış olmasına ra
4
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Fahiş Tarife Artışıyla Mağduriyet Yaşatıyor
21 Eylül 00:1373
"Hüseyin Bey'e yardımcı olmaya çalıştığı için teşekkür ederiz. %62 artış yapsalar da 4000 dakika artık sınırsız ve Facebook ile Instagram paketi eklenmiş oldu"
2013 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daimi, sadık bir... müşteriyim. Mevcut paketim Red’li 40 GB ve uzun süredir 419 TL civarında f
5
Çözüldü
17 Eylül 23:5112
"Harika."
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Uygun Fiyatlı Sınırsız Paket Teklifi Alamadım
11 Eylül 11:2284
"Yardımcı olduğu için temsilciye teşekkürler..."
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanı...yorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık bir haftadır hem
Öğrenci İndirimi Olmadan Yüksek Taahhüt Ve Pahalı Tarife Şikayeti
10 Eylül 19:4695
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone mobil hattım babaannemin üzerine kayıtlı ve şu an üniversite 3. Sınıf öğrencisiyi...m. Bu yıl hattı kendi üzerime almak istedim ancak devir ve taahhüt maliyetleri çok yüksek olduğu için bu işlemi yaptıramadım. İki ay önce hattımın taahhüdü bittiğinde yeni taahhüdü
5
Çözüldü
Yenileme Sürecinde Öğrenci Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
5 Eylül 14:0021
"Çok hızlı bir geri dönüş ile sorunum çözüldü, çözüm merkezinden arayıp bizimle iletişime geçen hanımefendi de çok yardımsever ve kibardı. Teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
22 Ağustos 09:26
"Ümran hanımın nazik tavrı ilgisi ve müşteri odaklılığı için çok teşekkür ederim, sizin gibi insanlar çoğalsın :)"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti
20 Temmuz 23:5125
"Teşekkür Ederim, Vodafone yine yanımda ve sorunlarımı çözdü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık 3 yıldır hattımı kulla...nıyorum. Mevcut tarifem 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında
Taahhüt Yenilemesinde 450 TL Ücretle Müşteri Sadakati Görmezden Geliniyor
20 Temmuz 17:0243
Vodafone faturalı hattımda 18 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve yeni taahhüt için aylık 450 TL ...gibi oldukça yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu rakamı makul bulmuyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde indirim yapılmadığını, ısrarla bu
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücret Artışı Haksız Ve BTK’ye Başvuru
17 Temmuz 14:2383
"İmran Hanım'a ilgisi ve çabası için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0545******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB ...Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
16 Temmuz 18:0337
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
5
Çözüldü
Vodafone'da Şeffaf Olmayan Teklifler Ve Baskıcı Satış Taktiklerine Çözüm Talebi
16 Temmuz 11:3629
"Çok fazla seneçenek sunulmasada, arada bir tane seçtik, tabi ki uygulamada verilenden daha uygun, Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Döneminde Adil Ve Şeffaf Fiyatlandırma Talebim
13 Temmuz 15:4718
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüme kavuştu"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim.... Her yıl taahhüt sürem yaklaşırken aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut pake
Vodafone’da Emekli Müşterinin GB’si 15 GB’dan 5 GB’a Düşürüldü Ve Fiyatı 417 TL’ye Yükseltildi
10 Temmuz 12:167
Annemin Vodafone hattında uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini vergiler dahil 301 TL civarında kullanıyorduk. Şu anda tara...fımıza 5 GB internet içeren yeni bir paket vergiler dahil 417 TL olarak sunuluyor. Hem GB’nin ciddi şekilde düşürülmesi hem de fiyatın bu kadar yükseltilmesi, özellikle 75 yaşında
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Saygısız Tavır
7 Temmuz 20:0023
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen uzun süredir müşterisi olduğum Red 20 paketimi aynı şa...rtlarda yenilemek istediğimde, bana mevcut paketimi neredeyse iki katı fiyatla sunuyorlar. Yeni müşterilere çok daha uygun ve avantajlı kampanyalar yapılırken, yıllardır hattını ka
5
Çözüldü
Vodafone Faturam İki Katına Çıktı Sadık Müşteriye Adil Paket Sunulmadı
2 Temmuz 09:3928
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve Sınırsız Sosyal Avantajının Kaldırılması
25 Mayıs 10:15132
"İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.319
Borç4.835
Cayma Bedeli7.712
Cepinfo330
Ek Paketler5.794
Engelli İndirimi569
eSIM1.628
Fatura41.200
Faturalı Tarifeler18.640
Faturasız Tarifeler944
FreeZone2.130
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.535
Hat Devir1.804
Hat İptali3.894
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.169
İçerik Servisleri1.769
İnternet Paketi4.697
Kampanya7.771
Kolay Paket2.657
Mobil İmza1.027
Mobil İnternet6.955
Mobil Ödeme9.481
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.088
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.253
Red Business164
Redbox511
SIM Kartı2.721
Sınırsız Paket912
SMS8.978
Şebeke7.939
Taahhüt13.401
Tarife Değişikliği17.480
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931- Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.418
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100