Voit Türkiye Koşu Bandı Motorundan Gelen Yüksek Ses Ve Geri Dönüş Talebi

Trendyol üzerinden Voit Türkiye markalı bir koşu bandı satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı ve Bursa Yıldırım Demetevler’deki adresimde kullanmaya başladım. Sipariş K***** T***** adına, 11706617890 numaralı sipariş olarak alınmıştı.

Koşu bandını kullanırken bugün, cihazın üzerindeyken motor kısmından “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve normalden çok daha yüksek bir sesle çalıştığını fark ettim. Bu ses sorunu ürünü aldığım ilk günlerde yoktu, bugün kullanım esnasında ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.

Ürünü 5.500 TL ödeyerek sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak kısa sürede böyle bir problem yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili Trendyol veya Voit müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Koşu bandının orijinal kutusu şu an elimde bulunmuyor, ancak diğer tüm parçalar ve ekipmanlar eksiksiz durumdadır. Bu nedenle, sorunlu olan koşu bandının kutu olmaksızın adresimden kargo görevlisi tarafından teslim alınarak iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. 10955902943 Gönderi takip no
11706617890 Sipariş no