Taahhüt Bittiğinde Fahiş Zam Ve Adil Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren tarifemi uzun süredir 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı ve tarife ile fiyatlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Görüşmede özellikle fiyatların çok yüksek olduğunu söylediğim hald
Yaklaşık 1 yıl önce maalesef Vodafone’dan 1 yıllık taahhüt ile faturalı hat almak zorunda kaldım. Aldığım günden beri Tü...rkiye’nin birçok yerinde, özellikle de İstanbul Beşiktaş’ta çekim gücü son derece yetersiz olduğu için defalarca mağdur oldum. Ne zaman 2 damla yağmur düşse hatta neredeyse tamamen
5.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0 53***21 **42 70** numaralı hattımın taahhüdünün bittiğini, ...hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra biteceği, bu nedenle daha sonra tekrar aradığımda işlemin yapılabileceği söylendi. 8.05.
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve babamın kullandığı uyumlu faturalı hattın taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecek ol...masına rağmen, babam dün arandığında taahhüdün iki gün sonra biteceği söylenmiş ve mevcutta 180 TL olan tarifesi için 280 TL civarında, oldukça yüksek bir teklif iletilmiştir. Bab
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği gün, telefonumda yer alan Vodafone uygula...ması üzerinden bana sunulan 12 ay sabit fiyatlı, 5G’ye hazır 30 GB tarifesine geçerek taahhüdümü 06.05.2026 tarihinde 12 ay daha uzattım. Ancak 07.05.2026 tarihinde taahhüt bilgile
"Yanlış anlaşılma giderildi"
"Gül hanıma teşekkür ederim. Gerekli düzeltmeyi yaptığı için tarafıma yazılı bilgi verilmiştir."
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt yenilemesini 05.05.2026 tarihinde ...müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında tarafıma, t
"Çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
"Bayilerinin hatasını kabul ettiler. Bunun için teşekkür ediyorum. Ama yapılan hata yerinde duruyor"

20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 30 GB internet içeren ve 300 TL ödediğim tarifemin... yetersiz olduğu söylenip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Görüşmede bana 10 GB genel internet ve 50 GB internet verileceği, böylece toplamda daha fazla internet kullanabileceğim
Vodafone faturalı hatta yıllardır 15 GB internet içeren tarifeyi 227 TL’ye ...kullanıyorum. Taahhüdümün birkaç gün içinde bitecek olması nedeniyle bugün
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait iki adet bireysel hattım bulunmakta ve yaklaşık 2–3 yıldır 2...0 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifemi aylık 250 TL ödeyere
Türk Telekom hattıma bugün saat 15:54’te 0546 ile başlayan bir numaradan, ismimin de açıkça yazılı olduğu bir mesaj aldı...m. Mesajda “ifadeniz için yeterli süre dolmuştur, adli süreç başlamadan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde ifadeler yer alıyor ve “Özdemir h. B” adıyla birlikte 0216 908 00 64 numa

29 Nisan’da Adana Seyhan Baraj Yolu Cep Merkezi Vodafone şubesinden eşim için Xiaomi hyperos Redmi 15 GB 5g 8 GB RAM 256... GB telefonu aldık. Eşim engelli ve engelli hattı kullanıyor. Piyasada 11 bin ile 16 bin tl arasında satılan bu telefonu bize yaklaşık 30 bin tl’ye gelecek şekilde, faturaya yansıy
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaştığı için 4 Mart 2026 tarihi...nde 542 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede özellikle me
"Mehmet beye ilgisi için teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için aylardır aşırı yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 300 TL civ...arında olması gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 600 TL civarında fatura geliyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da taahh
Vodafone mobil hattım için 4 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Günlerce üst üste aranmama rağmen yoğu...nluğumdan dolayı cevap veremiyordum, sonunda bıktığım için açtım. Arayan görevli, taahhüdümün 15 Nisan’da biteceğini söyleyerek yaklaşık 400 TL tutarında yeni bir tarifeye geçmemi
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da bitecek. Şu anda kullandığım tarifeye aylık... 440 TL ödüyorum; taahhüdümün bitimi sonrası ise 40 GB içeren 680 TL’lik bir tarife önerildi. Yaklaşık yüzde 50’ye varan bu artış oranını kabul edilebilir bulmuyorum ve önerilen ta
Vodafone GSM faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır 542 müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıy...orum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. Taahhüdüm bittiği için hattıma uygun, avantajlı bir teklif almak istiyorum ancak ulaşama
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99