to read complaints and reviews, or file yours.Ttec Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Ses Gelmemesi Nedeniyle Değişim Talebi
22 Ekim 01:356
Ttec marka kulaklığı bugün Bursa Korupark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğim anda sorun yaşamaya başladım. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor, şarjdan çıkardığımda ise kısa süreli yeşil ışık yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor ve kulaklıktan hiçbir ses gelmiyor, cihaza da bağlanmıyor.
Kulaklığı yaklaşık 2 saat boyunca şarjda bırakmama rağmen durum hiç değişmedi, her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü henüz yeni almış olmama rağmen kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kulaklığın incelenmesini, mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını veya iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
