to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Kısa Bildirildi Yüksek Tarife Teklifi Kullanıma Uygun Değil
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve babamın kullandığı uyumlu faturalı hattın taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, babam dün arandığında taahhüdün iki gün sonra biteceği söylenmiş ve mevcutta 180 TL olan tarifesi için 280 TL civarında, oldukça yüksek bir teklif iletilmiştir.
Babam telefonu yoğun kullanan biri olmadığı için bu teklif hem kullanım alışkanlıklarına hem de bütçemize uygun değildir. Bu görüşme sonrasında Vodafone ile yeniden iletişime geçilmedi, ancak hattın sonu 3434 olan numara üzerinden işlem yapılmaktadır.
Vodafone’dan beklentimiz, babamın gerçek kullanımına uygun, daha makul ve avantajlı bir tarife teklif edilmesi ve mağduriyet oluşturmayacak şekilde taahhüt sürecinin net ve doğru biçimde bilgilendirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
