Sadık Müşteriye Adil Fiyat Teklifi Talebi
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim, talebim karşılandı"
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim, talebim karşılandı"
"Dilan hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın 15’inde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca Vodafon...e Yanımda uygulamasından “geçebileceğim tarifeler” kısmına baktığımda, sistemin bana sunduğu tarifelerin aylık ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni gel
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Yak...laşık 2 aydır hem müşteri hizmetlerinden aranarak hem SMS ve online işlemler üzerinden aynı şekilde çok yüksek ücretli yenileme teklifleri alıyorum. Bana önerilen paket 20 GB ve 10
"Tesekkürlerler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yenileme için sunula...n tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek çıkıyor. Faturalı hatta devam
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzereyken yaklaşık 15 gündür tarife yenileme süreciyle uğraşıyorum. A...ncak tarafıma sunulan ya da sistemde karşıma çıkan tarifelerin 700 TL’den aşağı olmadığını görüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan paket fiyatları makul olmakt...an çıktı ve normal ödediğim faturanın neredeyse iki katı fiyatlar teklif edilmeye başlandı. Bugün gündüz saat 5 civarında arandığım görüşmede bana 750 TL’lik bir paket önerildi, oy
"Hallettiler sorunu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini ...arayarak tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında yüksek fiyatlar
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdüm bu gece itibarı...yla sona eriyor ve taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için aylık ödemenin bir anda 670 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca 5G olayı çıktı diye fiyatlar daha yüksek hale geldi ve
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Ankara’da 20 GB’lik internet paketini 270 TL’ye taahhütlü... olarak kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdi. Aynı paketi devam ettirme
Vodafone hattım şu anda 17 yaşındaki kardeşim tarafından kullanılmakta ve öğrencilik döneminde olduğu için hattı temel i...htiyaçlarını karşılamak amacıyla kullanıyoruz. Mevcut taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık bir aydır tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerindeki fiyatlar, öğrenci bütçesi içi
Uzun süredir hem Vodafone Ev İnterneti hem de faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Konya Ereğli’de bulunan aboneliğimde ...Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde sona erecek taahhüdüm kapsamında şu an aylık 500 TL ödüyorum; ancak taahhüdüm bitmeden önce arandığımda, yeni dönemde ayn
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi sona yaklaşırken, benzer içerikte, m...akul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep etmeme rağmen, yaklaşık
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife ...için aylık 530 TL ödüyorum. Kuzenim ise Vodafone’dan 50 GB internet paketi kullanıyor ve sadece 400 TL ödüyor. Yani benden hem daha fazla internet alıyor hem de daha az ücret ödüyo
Vodafone mobil faturalı hattım olan 0555******* numaralı hatta, taahhüt sürem bittikten sonra 10 GB devreden tarifem içi...n ödediğim ücrette ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 230 TL öderken, yeni taahhüt yapmak istediğimde 400 TL’nin üzerinde bir fatura çıkacağı söylen
"Ücret iadem yapıldı"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve fiyatlandırma düzeltildi."
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodaf...one uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler i
"Vodafone Çözüm Merkezi kısa sürede dönüş yaptı. Uygun tarife ve hizmetler hakkında bilgi verildi. Uygun tarifeyi seçtim. Sorunum çözüldü. Vodafone Çözüm Merkezinden arayan Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili olarak Vodafone Yan...ımda uygulamasındaki teklifler ile bana yansıtılacak fiyatlar arasında cidd
Vodafone hattımda “Uyumlu Paket” kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da bitiyor olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafında...n aranarak yeni teklif sunuldu ve şu anda 186 TL ödediğim paket için 330 TL istendi. Üstelik yeni sunulan pakette internet hakkım 7 GB’den 5 GB’ye düşürülerek daha kısıtlı bir içer
"Teşekkür ederim çok ilgilenildi"
En az 10 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Uzun süredir Voda...fone Pay’i aktif olarak kullanıyor, yaptığım harcamaların faturama yansıtıl
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı, ben de tamamen tesadüfen Vodafone uygulamasından süremin dolmak üzere olduğunu fark ettim. Fark etmesem taahhüdüm bitecek ve faturam çok daha yüksek gele
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li” isimli tarifeyi kullanıyorum. Şu an ta...ahhüdüm bitmesine 1 ay kalmışken, 357 TL ödediğim paket için aynı tarife ba
"Müşteri temsilcisi Esma Hanım üstün ilgisi sayesinde mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemi...m bittiğinde, daha uygun ve düşük içerikli paketler talep etmeme rağmen ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99