to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücretleri Ve Süregelen Şebeke Sorunu
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yenileme için sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek çıkıyor. Faturalı hatta devam etmek istiyorum ancak teklif edilen ücretler makul seviyede değil.
Zaten uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum, buna rağmen sadece fiyatları diğer operatörlere göre nispeten daha uygun olduğu için Vodafone’da kalıyordum. Şu anda ise hem şebeke problemim devam ediyor hem de sunulan yeni taahhüt fiyatları uçuk rakamlarda.
Vodafone’dan beklentim, mevcut hattım için faturalı olarak kullanılabilecek, daha uygun fiyatlı ve makul bir taahhütlü tarife sunulması ve şebeke sorunumun da dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tesekkürlerler
