to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdüm bu gece itibarıyla sona eriyor ve taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için aylık ödemenin bir anda 670 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi.
Ayrıca 5G olayı çıktı diye fiyatlar daha yüksek hale geldi ve 5G hiçbir işe yaramadı.
Herhangi bir ek hizmet almama veya paket değişikliği yapmama rağmen, aynı tarife için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fiyatın bu şekilde olduğu ve yapılabilecek bir şey bulunmadığı söylendi.
Ben hattımı kapatmak istemiyorum, sadece şu ana kadar ödediğim seviyelere yakın, makul ve uygun bir fiyatla aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Taahhüt bitimi sonrası ücretimin fahiş şekilde artırılmadan, makul bir seviyede güncellenmesini ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarife aylık 360 TL idi. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, aynı tarifenin fiyatının 700-800 TL aralığına çıkacağı bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum....
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ve uygun teklif yapılmadan faturam yaklaşık 350 TL’den 600 TL seviyesine yükseltildi. Bu ani ve yüksek artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Ben hattımı aynı kullanım koşullarıyla, taahhüt bitiminden sonra da ...
Yorumlar