to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenilemede 700 TL Üstü Tarifeler Bütçemi Aşıyor
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzereyken yaklaşık 15 gündür tarife yenileme süreciyle uğraşıyorum. Ancak tarafıma sunulan ya da sistemde karşıma çıkan tarifelerin 700 TL’den aşağı olmadığını görüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere yönelik makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi alamıyorum. Piyasadaki koşullar ve gelir durumum göz önüne alındığında, 700 TL ve üzeri tarifeler benim için oldukça yüksek kalıyor.
Vodafone’dan ricam, taahhüt yenileme sürecimde bana ve benim durumumdaki mevcut müşterilere daha uygun fiyatlı, makul ve erişilebilir faturalı tarifelerin sunulması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
