Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Hoparlörümde Ses Gelmiyor Ücretsiz Çözüm Talebi

Link lps-BM5 mini hoparlörümü yaklaşık bir yılı aşkın süre önce Gaziantep’te bir AVM’deki esnaftan satın aldım. Cihazım bir sene içinde iki kez bozuldu, her iki seferinde de satın aldığım esnaf ürünü garantiye gönderdi, onarım yapıldı ve tarafıma teslim edildi.

Şu anda hoparlörümde yine aynı arıza tekrarladı. Cihaz açılıyor, ışığı yanıyor, telefona bağlantı sağlanıyor ancak hiçbir şekilde ses vermiyor. Ses gelmeme sorunu sürekli halde, kendi kendine düzelmiyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu durumun artık kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Daha önce iki kere garantiye gitmesine rağmen aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bu tekrar eden arızası için mağduriyetimin giderilmesini, hoparlörümün tekrar ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.