Kısıtlama Uyarısı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hattımın Güvence Altına Alınması
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hat...tın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hat...tın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir
Vodafone hattımın son 4 hanesi 7363 olan numaramda yaklaşık 3 aydır faturama “Vodafone Mobicenter” adı altında her ay 27...9 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu abonelik veya servise dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir kalem olarak faturamda yer alıyor. Durumu f
"👌"
Numaramı Vodafone’a yeni taşıdım ve hattım ilk günden beri SMS gönderemiyor.... Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Buna
11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma, “Vodafone Ceplira Ziraat” açıklamasıyla 200 TL tutarında online işlem... yapılmaya çalışıldığına dair SMS ile onay şifresi aldım. Bu işlemi yapan kişi ben değilim ve kart bilgilerimin nereden ve nasıl alındığını bilmiyorum. Bu işlemle ilgili herhangi
11.01.2026 gecesi Ziraat Bankası kartımla ilgili olarak Vodafone Ceplira adına art Arda SMS’ler almaya başladım. “Vodafo...ne_CEPLIRA_Ziraat_ iş yerinden 11.01.2026 00:16 tarihli 200,00 TL harcamanız için şifre” şeklinde, bilgim ve onayım dışında harcama denemesi mesajları geldi. Benim Vodafone hattım
"İlgi ve alaka için Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattıma 850’li numaralardan ve kumar/bahis içerikli sitelerden sürekli rahatsız edici SMS’ler gelm...ektedir. Bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve ben her seferinde bu numaraları tek tek engellememe rağmen, mesajlar farklı numaralardan tekrar tekrar gelmeye devam ediyor
10.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattımdan, benim hiçbir onayım olmadan Google Subs adlı, ne olduğunu dahi bilmedi...ğim bir uygulama için 39 TL çekildi. Telefonuma “ödemeniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldikten sonra durumun farkına vardım. Herhangi bir yerde bu uygulamaya abonelik başlatmad
Vodafone faturalı hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliği satın aldım. Onay SMS’inde ücret net bir şekilde 79 TL ...olarak görünmesine rağmen, faturama bu hizmet için 104 TL yansıtılıyor. Yani onay verdiğim tutardan daha yüksek bir bedel faturama geçirilmiş durumda. Herhangi bir ek servis, ek p
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone hattıma, 0545********4...9 numaralı telefondan “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdü
"Sağ olun"
Vodafone hattıma Onaytek isimli firmadan, hesabınıza giriş yapmak için kod içerikli SMS’ler gelmektedir. Bugün aynı içer...ikte iki kez SMS aldım. Normalde bu firmayla hiçbir alakam ve herhangi bir üyeliğim ya da talebim bulunmamaktadır. Bir arkadaşım “Sana bir kod gelecek, bana söyle” diyerek benden
Vodafone’a ait sabit telefon hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “6493” numaralı hatta bir kod mesajı gönderilmiş... gibi göründüğünü 09.01.2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Benim tarafımdan kesinlikle herhangi bir mesaj gönderme ya da onay verme işlemi yapılmamıştır. Hattı aktif olarak kulla
05.01.2026 tarihinde 0535 *** ** ** numaralı hattımı Düziçi/Osmaniye’de Vod...afone müşteri temsilcisi üzerinden 10 GB 203 TL’lik tarifeye taşıdım. Başvu
Ekim ayının başında Vodafone’dan faturalı hattımın numarasını değiştirdim. Numara değişikliğinden bu yana, hattın önceki... sahibine ait çok sayıda SMS ve zaman zaman arama almaya devam ediyorum. SGK, ASKİ gibi kurumlardan ve özellikle bankalardan eski hat sahibine yönelik sürekli mesaj geliyor. Vodaf
Vodafone faturalı hattıma 09.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında arka ar...kaya SMS’ler geldi. Bu mesajlarda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç
"Benimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ama bu sistemin açığınıda düzeltmenizi başkalarının canı yanmaması için"
Vodafone bireysel faturalı hattımda bilgim ve rızam dışında “Faturana Yansı...t” üzerinden Midas hizmeti adıyla bir işlem yapılmıştır. 9 Ocak 2026 tarihi
Vodafone hattımdan 09.01.2026 tarihinde 5664’e yanlışlıkla bir SMS gönderdim. Bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet ...almadığım halde bu SMS’in ücretli olduğunu sonradan öğrendim. Durumu fark eder etmez hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini ve ücret yansımamasını talep ett
Vodafone Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden Vodafone aracılığıyla 500 TL üzeri alışveriş yaptığım için hattıma 10 G...B hediye internet yüklendi. 4 Ocak Pazar günü hattıma bu hediye internet tanımlandı; ancak bir gün içinde interneti aktif olarak kullanmadığım halde 6 Ocak Salı günü 10 GB’lik inte
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Vodafone hattım üzerine, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir oyun/üyelik hizmeti tanımlandığını mesaj yoluyla f...ark ettim. Her seferinde 279 TL olmak üzere iki kez ücret çekimi yapılmış ve bugün dahi bu servisle ilgili mesaj almaya devam ediyorum. Bu servise hiçbir şekilde kendim üye olmadı
Vodafone sistemlerinde bir hata olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Başkasına ait olan bir Vodafone hattının e-post...a kısmına benim e-posta adresim yazılmış ve yaklaşık 6–7 aydır o kişiye ait ödeme geçmişiyle ilgili SMS bilgilendirmeleri benim numarama geliyor. Bu konu için Vodafone müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100