Siparişim 8 Gün Boyunca Tedarik Aşamasında, Bilgilendirme Yok

Kitapsec üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde 12577916 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.341,01 TL tutarındaki siparişimde kitap bulunuyor ve sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Tahmini teslimat aralığı 28 Haziran – 1 Temmuz 2026 olmasına rağmen, bugün 2 Temmuz 2026 itibarıyla siparişim henüz kargoya verilmedi.

Siparişim 8 gündür tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürecin neden uzadığı ile ilgili net bir açıklama da alamadım.

Siparişimin güncel durumunun acilen kontrol edilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.