
Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Bankalardan SMS Alamıyorum

Yaklaşık 1-2 hafta önce Manisa Merkez’deki hattımı Vodafone’da faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçişten sonra bankalardan SMS alamamaya başladım. Faturalı hatta geçmeden önce bu tür bir sorun yaşamıyordum ve bankalardan SMS alabiliyordum. Şu anda sadece bankalardan gelen SMS’ler gelmiyor, diğer...
Tanımadığım Kurumdan Hesap Blokesi Uyarılı Mesaj Aldım

Geçen çarşamba günü saat 16.38’de telefonuma “İatsms” başlığıyla, “Dikkat hesabının bloke edilmesine 30 gün kaldı B393” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir kurum veya hizmetle alakam olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni rahatsız etti. Mesajda herhangi bir link veya kişisel bilgi talebi yoktu ve sa...
Haber Verilmeden Hattım Kısıtlandı, Mağdur Edildim
Dün bu şekilde bir mesaj geldi. Şu an tarih 12 Ağustos ve tarihe bakar mısınız, 7 Ağustos geçmişte. Hattımın kısıtlanmasını ciddiye almadım ama bugün hattım kısıtlanmış ve 170 TL hat açtırma ücreti ödemek zorundayım. Neden? Düzgün bir bilgilendirme bile yapılmamış. Eğer bugün hattımın kapanacağını b...
Yanlış Numara Üzerinden Sürekli Borç SMS'i Alıyorum

Vodafone tarafından bana ait olmayan 0544*****29 10 numaralı hatta ait fatura borcu bilgisi, kendi telefon numarama SMS yoluyla gönderiliyor. Bugün yine aynı içerikte bir SMS aldım ve daha önce de farklı numaralara ait benzer mesajlar tarafıma iletildi. Adıma kayıtlı olmayan numaralarla ilgili borç ...
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Şifre Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almak amacıyla 7000’e SMS göndermeye çalışıyorum. Ancak sürekli olarak “sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım ön ödemeli ve bu sorunu uzun süredir yaşamaktayım. Daha önce hiç b...
Uygulama Hatasıyla İki Kez Alınan Paketin Ücret İadesi Yapılmıyor

12 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Ek 10GB Haftalık paket satın almak istedim. Uygulama donduğu için ilk satın alma işleminin tamamlanmadığını düşündüm ve onay SMS’i gelmeyince işlemi tekrar denedim. Ancak kısa süre sonra iki paket birden onaylandı ve aynı paketi iki kez satın a...
İzinler İptal Edilmesine Rağmen Vodafone'dan Siyasetçi Mesajları Gelmeye Devam Ediyor
Vodafone iletişim sistemine kayıtlı olmamama ve BTK üzerinden izinleri iptal etmeme rağmen, 11.08.2025 tarihinden itibaren rastgele aralıklarla b016 koduyla siyasetçilerden mesaj almaya devam ediyorum. Mesajları aldığım numaranın sonu 858’dir. Vodafone iletişim hattım kapalı ve engelli olduğu için ...
İptal Edilemeyen Kampanya SMS'leri Can Sıkıyor

Vodafone hattımı aldığım günden beri haftada birkaç kez kampanya içerikli SMS bildirimi alıyorum. Bu mesajları durdurmak için defalarca "iptal" yazarak 5203’e SMS gönderdim. Ancak her seferinde "Pazarlama / Tanıtım haberleşme izniniz bulunmamaktadır. Kaydolmak için e yazıp 5203’e ücretsiz SMS atabil...
Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Aboneliği Ve Ücret Talebi

12.08.2025 tarihinde 05xx xxx xx99 numaralı Vodafone hattıma, 1240 numaralı numaradan "Mobi Center oyun aboneliği şifreniz" şeklinde bir SMS geldi ve 229 TL üyelik ücretinden bahsedildi. Bilgim dışında böyle bir abonelik başlatıldığı için hemen SMS yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca benz...
Yanıltıcı Mesajlar Hakkında Vodafone’dan Daha Fazla Koruma Ve Bilgilendirme Talebi

10/08/2025 tarihinde Vodafone hattıma, +90(543*********55 numarasından “uzlaşma kapsamına sürülmüş ceza dosyanız son işlem günüdür, mağdur olmamanız için arayınız: adil hukuk 02329080182” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda belirtilen hiçbir dosyam veya İzmir’de herhangi bir işim olmamasına rağmen, so...
Şüpheli SMS Nedeniyle Hattımın Güvenliği Hakkında Endişe

11/08/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, ceza dosyam olduğu ve mağdur olmamak için iletişime geçmem gerektiğini belirten bir SMS geldi. Bu mesaj 0546********89 numarasından gönderildi. Daha önce benzer bir mesaj almadım ve herhangi bir şüpheli işlem veya ek ücretle karşılaşmadım. Konuyla ilgi...
Onaysız Ceptefun Aboneliği Ve Haksız Ücret Talebi

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” isimli bir abonelik başlatılmış. Faturama henüz yansımamış olsa da, müşteri hizmetlerini aradığımda 239 TL’lik bir ücretin yansıyacağı bilgisini aldım. Aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri ödeme yapıldığı için yardımcı...
Vodafone Yanımda Premium Üyelik İçin Doğrulama SMS’i Gelmiyor

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üye olmak istiyorum ancak telefonuma doğrulama SMS’i ulaşmıyor. Bu hafta içerisinde en az 20 kez farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde SMS alamadım. İşlemleri 8351 ile biten numaram üzerinden gerçekleştiriyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşt...
Yeni Alınan Hatta Eski Kullanıcı Bilgileri Ve Sürekli Yanlış Bildirimler Sorunu
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Kayseri Melikgazi bölgesindeki bir bayiden bireysel faturalı hat aldım. Ancak hattı sıfır olarak almama rağmen, numaramda eski kullanıcıya ait bilgiler hala kayıtlı ve bu kişi numarayı kullanmaya devam ediyor. Bankalardan, hastanelerden, hukuk bürolarından ve çeşitli alış...
Vodafone Hattıma Gelen Sahte Avukatlık Mesajları Hakkında Şikayet

11.08.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 0546*****65 ve 02329080068 numaralarından "Ceza dosyanız son işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda kendilerini avukatlık bürosu olarak tanıttılar ve hakkımda kumar/bahis siteleriyle ilgili bir ceza borcu olduğu iddiasıyl...
Deprem Anında İletişim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Deprem anında arama yapmayın, mesaj atın deniliyor. Ancak mesajlar gitmedi, bu nasıl olacak? Faturaya gelince ise dünyanın en pahalı hatlarının faturalarını ödüyoruz. Yazık, günah; aldığınız paralar helal değil. Ama sorsanız, en hızlı internet bizde, fiber bizde, yerseniz.
Bilgimiz Dışında Oyun Aboneliği Ve Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi

Vodafone 1240 numaralı numaradan Annemin telefonuna mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik ücretinden bahsediyor derhal iptalini istiyoruz. Bilgimiz dışında farklı kesinti SMS'leri de alıyoruz. İvedi bilgi ve çözüm bekliyoruz.
Vodafone Yasa Dışı Bahis Sitelerinden Gelen Spam Mesajlar İçin Çözüm Talebi

Yasa dışı bahis sitelerinden spam mesaj geliyor. Daha önce bu konuyla ilgili şikayet yazmıştım ama devam ediyor. Bunu nasıl düzelteceğiz veya numaramı değiştirmeli miyim. Değiştirme ücreti ne kadar. Lütfen bir yetkili yardımcı olsun. Saçma sapan SMS'ler almak istemiyorum.
Uyarı Mesajı Gelmedi, Yüksek Aşım Ücretiyle Karşılaştım!
Vodafone faturalı hattımda, son faturamda 1900 TL gibi çok yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Bu aşım, internet kullanımı nedeniyle bir ay bile do...
Vodafone İzinsiz Reklam SMS’leri Ve İptal Seçeneği Olmaması

Bugün Vodafone tarafından iznim olmadan reklam içerikli SMS aldım. SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği de sunulmadı. Bu tür bildirim ve reklam SMS’lerinin tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum. Uygulamadan baktığımda izinlerim kapalı olduğu halde bana gelişi güzel SMS gönderiliyor...
Haksız Yurt Dışı SMS Ücreti Ve Hattımda Güvenlik Endişesi

07.07.2025 tarihinde 0538*****93 numaralı faturalı Vodafone hattıma, Birleşik Arap Emirlikleri’ne gönderildiği iddia edilen bir SMS nedeniyle 35 TL yurt dışı SMS ücreti yansıtıldı. Ancak telefonumda ve kullanım detaylarımda böyle bir SMS gönderimi kesinlikle görünmüyor. Aynı sorun geçen ay da yaşand...
Tanıtım Mesajları İptaline Rağmen Vodafone'dan Mesaj Gelmeye Devam Ediyor
Vodafone Kırmızı Fırsat faturalı hattımda, pazarlama ve tanıtım mesajı almak istemediğim için 5203’e iptal yazarak mesaj gönderdim. Ancak buna rağmen tanıtım mesajları gelmeye devam ediyor. Bugün de tekrar benzer bir mesaj aldım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi ...
Vodafone’dan Israrla Gelen Reklam Mesajları Ve Çözülmeyen İzin Sorunu

Vodafone’dan haftada yaklaşık iki kez istemediğim bilgilendirme ve kampanya içerikli reklam mesajları almaya devam ediyorum. E-Devlet üzerinden reklam izinlerini kaldırmama ve geçmişte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir şekilde mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, bu mesajlar gelmey...
-
Arayan Kim 758
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.343
-
Borç 4.218
-
Cayma Bedeli 6.824
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.032
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.683
-
Fatura 34.940
-
Faturalı Tarifeler 16.726
-
Faturasız Tarifeler 702
-
FreeZone 1.890
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.554
-
Hat Devir 1.668
-
Hat İptali 3.762
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.295
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.655
-
Kampanya 5.826
-
Kolay Paket 3.040
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.724
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 882
-
Numara Taşıma 9.115
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.135
-
Red Business 135
-
Redbox 380
-
SIM Kartı 2.918
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.720
-
Şebeke 7.885
-
Taahhüt 10.069
-
Tarife Değişikliği 15.739
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.163
-
Yurt Dışı Paketleri 3.502