to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da SMS Gönderememe Problemi Ve Hızlı Çözüm İsteği
Numaramı Vodafone’a yeni taşıdım ve hattım ilk günden beri SMS gönderemiyor. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Buna rağmen mobil veri, internet ve diğer hat özellikleri sorunsuz çalışıyor.
Bu sorunu yaklaşık 4 gündür kesintisiz yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telefonu açıp kapatmam söylendi, bunu defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi ve hatla ilgili herhangi bir kayıt da açılmadı.
Vodafone hattımdaki SMS gönderememe sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli ayar ve işlemlerin yapılarak hattımın en kısa sürede normal şekilde SMS gönderebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana SMS gelmedi
Tamam aslında oldu geri çelışıor SMS uygulamasının güncemelerini sildim oldu genede çok teşekkür ederim
👌
Çözüm, Google Play'e mesajlar yaz Google mesajlar kaldır tıkla, Eski güncellenmemiş versiyonu ile mesaj gönderilebiliyor ben bu şekilde çözdüm.