Onayım Olmadan Hattıma Abonelik Başlatılmasından Endişeliyim


Vodafone hattım üzerine, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir oyun/üyelik hizmeti tanımlandığını mesaj yoluyla fark ettim. Her seferinde 279 TL olmak üzere iki kez ücret çekimi yapılmış ve bugün dahi bu servisle ilgili mesaj almaya devam ediyorum.
Bu servise hiçbir şekilde kendim üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve nasıl açıldığını da bilmiyorum. Hattıma iznim dışında tanımlanan bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve haksız olarak çekilen toplam ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında açılan bu üyelik ve yapılan ücretlendirmelerle ilgili inceleme yapılarak, hattım üzerinden bu tür servislerin tekrar açılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.



Vodafone faturalı hattımda az önce hattıma “Mobicenter” adıyla 279 TL tutarında, aylık olarak görünen bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, bilinçli bir onay vermedim, sadece bir uygulama indirdikten sonra hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olduğunu ...

02.01.2026 tarihinde 1240 numarasından “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda aboneliğin başladığında aylık ücretin faturama yansıyacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyordu. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise üyelik başlatıldığına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifre girilmesi gerektiği ve ücretin faturalama döneminde yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben...
Yorumlar