Yanlış SMS Bağışı Ücretinin İadesi
"Teşekkürler ilgileriniz için, arayan arkadaş iadesini sağlayacağını söyledi."
"Teşekkürler ilgileriniz için, arayan arkadaş iadesini sağlayacağını söyledi."

Vodafone hattımda, onayım ve iznim olmadan Arama Asistanı Plus isimli bir üyelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu hiz...meti kendim talep etmediğim halde, eğer iptal etmezsem hattımdan aylık 34,90 TL kesinti yapılacağı bilgisi veriliyor. Bu üyeliği iptal etmek için 7544’e “iptal asistan Plus” yazar
"Çabuk ve kolay çözüm ve bilgilendirmeler için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Asistan Plus isimli bir hizmete, hiçbir onayım v...e talebim olmamasına rağmen kendiliğinden üye yapılmışım ve her ay 34,90 TL

"Anında çözüm teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattımda Asistan Plus hizmetini iptal etmek istiyorum ancak SMS il...e iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 7544’e “iptal asistan Plus” yazarak

4 Ağustos 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Vodafone hattıma Arama Asistanı Plus servisi tanımlandığına dair resm...i bir SMS aldım. SMS’te, servisin iptal edilinceye kadar devam edeceği ve faturama 34,90 TL ücret yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim veya
Vodafone arama asistan Plus servisi aldım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım-her defasında. Buradan açıyoruz dediler am...a değişen yine olmadı mesaj gelmiyor. Acil çözülmesini için çözüm bekliyorum. Hattımı taşıdım pişman oldum. Diğer firmalarda iOS uygulama her şey çok açık ve kullanışlı

"Teşekkür ederim"


"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra arayan müşteri temsilcisi E*** hanıma teşekkür ederim, sorunlarım çözüldü"
1) Vodafone "Arama asistanı Plus" servisine üye oldum. Fakat kapalı telefonları aramama rağmen mesaj gelmiyor. 2) Vodaf...one hediye çarkından kazandığım internet GB ları duruyor. İken kendi tarifemin interneti bitiyor. Kazandığım internetin bana bir faydası olmuyor.

Vodafone'dan almış olduğum Arama asistanı Plus üyeliği nedense hiçbir şekilde aktif olmamakta ve telefonum kapalı olması...na rağmen arayan numaralar bana bildirilmemekte. Bununla alakalı 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde üyeliğin aktif göründüğü söylenmesine rağmen SMS bilgilendirmesi gelmem

Vodafone'dan mesaj geldi. Arama Asistan Plus ücretlenecek, 34.900 faturanız yansıtılacak. İstemediğim halde bana sorulma...dan otomatik oluyor. Arama Asistan Plus'ı iptal etmek istiyorum. 7544'e mesaj atıyorum, gitmiyor. İptal etmek istiyorum. İnsanları zor durumda bırakmayın.

Bugün itibariyle (28.01.2025) Vodafone Arama Asistan'ı Plus'a üye oldum. Ancak arayıp da ulaşamadığım kişiler telefonunu... açtıklarında bana karşı tarafın telefonuna ulaşabileceğim yönünde hiçbir bir bilgi mesajı gelmiyor. Ayrıca telefonum kapalıyken başka numaradan kendi hattımı aradım. Beni arayanla
Vodafone Arama asistanı Plus aboneliğini satın aldım fakat numaramı girmeme... rağmen hata veriyor. Aktif değil. Defalarca beni arayan olmuş telefon kapa


Vodafone abonesiyim. Hattınız Kim Bu Abonelik servisine abone olmaya kapatıldığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz di...ye mesaj alıyorum. Arama asistanı Plus abonesiyim. Hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Telefonum kapalıyken ya da çekmeyen bir yerde iken aranmışsam mesaj alamıyorum. Tobi asistanınızda

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone arama asistanı Plus servisine abone oldum. Fakat çalışmıyor. Bilgi...lendirme SMS'leri gelmiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ama çözülm
"Teşekkürler ederim"

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Kim bu servisine abone oldum. 12 TL kesti telefonum kapalı iken mesaj gelme...di asistan olursa abone oldum. 14 TL yine telefonum kapalıyken mesaj gelmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100