to read complaints and reviews, or file yours.Hattım 5 Gün Boyunca Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
05.01.2026 tarihinde 0535 *** ** ** numaralı hattımı Düziçi/Osmaniye’de Vodafone müşteri temsilcisi üzerinden 10 GB 203 TL’lik tarifeye taşıdım. Başvurunun onaylandığına ve sim kart için aranacağıma dair SMS aldım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemem söylendi. Hem iletişimim kesildi hem de ne zaman açılacağıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
5 saat içinde çözüleceği bilgilendirme si yapıldı 12 saat oldu geri dönüş yapılmadı, Hem Vodafone lı olun diyorsunuz, olmak için ise başımıza gelen meyen kalmadı, halen cevap verilmiyor
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
,
