Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.533 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
252.219 Şikayet
Vodafone
62100
(45.533 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Ve Yetersiz Tarife Teklifi

profile
Gokhan
03 Mart 23:44
-

Vodafone Hattımda Red’li 20 GB Tarifesinde Beklenmedik Yüksek Fatura

profile
Begüm
03 Mart 23:32
2

Yanlış Bilgi Verildi, Cayma Bedeli Ödendi Ve İade Gelmedi

profile
Fatma
03 Mart 23:25
6

Vodafone Cihaz Limit Puanımın Keyfi Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Cem
03 Mart 23:25
5
vodafone-cihaz-limit-puanimin-keyfi-dusurulmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
vodafone-cihaz-limit-puanimin-keyfi-dusurulmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Sınırsız GB Red Tarifesinde Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulamama

profile
Mutlu
03 Mart 23:18
4

Find My Kids Kampanya Kodu Aktif Değil, Ücretsiz Abonelik Sağlanmıyor

profile
Engin
03 Mart 23:10
6

Vodafone Mobil İnternet Hız Düşüşü Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Ercan
03 Mart 23:10
7

Haksız 600 TL Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

profile
Çağrı
03 Mart 23:03
9

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Kampanya Kodunu Alamama

profile
Hamza
03 Mart 22:57
9
vodafone-yanimda-uygulama-hatasi-kampanya-kodunu-alamama-1.jpg

Vodafone Faturamda Haksız 'Her Şey Dahil Pasaport' Ücreti

profile
Mirza
03 Mart 22:52
11

Vodafone Kırmızı Paketi İçin Bilgilendirme Olmadan Aşırı Fatura

profile
Ayşegül
03 Mart 22:46
9

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
Mehmet
03 Mart 22:41
10

Aşırı Faturalar Ve Ücretsiz Durma Özelliği Talebim

profile
Halil
03 Mart 22:35
9

Vodafone İzmit’te Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintisi

profile
Şevval
03 Mart 22:35
11

Modem Bağlanmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Rüya
03 Mart 22:35
11

Yıllardır Sadık Müşteriye Yönelik Aşırı Tarife Artışı

profile
Zilan
03 Mart 22:24
9
yillardir-sadik-musteriye-yonelik-asiri-tarife-artisi-2.jpg
yillardir-sadik-musteriye-yonelik-asiri-tarife-artisi-1.jpg

Vodafone Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Özlem
03 Mart 22:24
5

Vodafone Red Tarifi Ücret Uçurumu Ve Adil Düzenleme Talebi

profile
Abdülkerim
03 Mart 22:18
5

Vodafone Tarife Yenilemede Şeffaflık İsteği Ve Yalnızca Daha Pahalı Seçenekler

profile
Berkan
03 Mart 22:18
7

Haksız Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

profile
İsa
03 Mart 22:12
17

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.