Philips Avent Biberonlarda Sürekli Ses Çıkması Ve Cevap Almama

Philips Avent marka biberonlarımı henüz 6 ay önce aldım. Farklı zamanlarda ve farklı yerlerden toplamda yaklaşık 2100 TL ödeyerek 4 adet biberon satın aldım. Son 1 aydır bu 4 biberonun da, bebeğim mamasını içerken sürekli ses çıkardığını fark ettim. Bu durum her beslenmede oluyor ve kullanılan, bebeğimin ağzı ile direkt temasta olan bir ürün olduğu için beni hem tedirgin ediyor hem de rahatsız ediyor.

Konu ile ilgili Philips Avent’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de bebeğimin kullandığı bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeliyor.

Bu nedenle, ses yapan biberonlarımın incelenerek ayıplı olduklarının tespiti halinde, yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp, tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte hızlı bir şekilde çözüm sağlanmasını istiyorum.