to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde faturalı olarak satın aldığım Anker Life U2i kablosuz boyun bandı kulaklıkta kısa süre içinde belirgin bir ses azalması sorunu yaşamaya başladım. Ürün daha 1–2 aylıkken böyle bir problem çıkarması nedeniyle Trendyol asistanı ile görüştüm, ürünü garantiye göndermem gerektiği söylendi.
Bunun üzerine kulaklığı 31 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve yaklaşık bir ay boyunca incelemede kaldı. Ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı; hem iade talebim hem de değişim talebim kabul edilmedi, ürün aynen geri gönderildi. Üründe yaşadığım ses azalması sorununa rağmen herhangi bir işlem yapılmaması ve bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürün için çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve üründen tamamen soğudum.
Kısa sürede arıza yapan bu kulaklık için iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Üründeki ses azalması sorununun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden farklı tarihlerde toplam 3 adet Anker Soundcore Life U2i Bluetooth 5.0 Kablosuz Kulaklık satın aldım. Sipariş bilgilerim aşağıdadır: 01 Şubat 2025 – Sipariş No: 432 077 391 1 11 Kasım 2024 – Sipariş No: 438 415 091 0 20 Mart 2024 – Sipariş No: 305 395 797 İlk siparişten memnu...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden beri ses kendi kendine kesilip tekrar düzeliyordu ve bu sorun sürekli tekrarlanıyordu. Kulaklığı sadece 2 gün denedim, sorun düzelmeyince 3. Gün iade için gönderdim. Buna rağmen san...
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 3499 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty 5 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün açtığımda aktif gürültü engelleme özelliğinin düzgün çalışmadığını, ayrıca sürekli bağlantı problemleri yaşadığını fark ettim. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını görmek iç...
03.01.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Anker marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın sol tarafı çalışmadığı için bir hafta içinde ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak Trendyol, beni telefonla arayarak kulaklığın tamir edildiğini söyleyip iade yerine aynı k...
19 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker q30 model kulaklığımda, bugün sabah hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan çatlak meydana geldiğini fark ettim. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Hemen yetkili servise başvurdum, fatu...
Yorumlar