to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Kampanya Kodunu Alamama
Vodafone hattım faturalı ve dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sonrasında 750 TL Vodafone Pay bakiyesi kampanyası vardı ancak tarifemi değiştirmeme rağmen kampanya kodu tarafıma iletilmedi.
Vodafone Yanımda uygulamasında verilen link üzerinden işlem yapmak istediğimde ise link sürekli hata veriyor ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum. Uygulamadaki hata nedeniyle kampanyadan faydalanamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
750 TL Vodafone Pay bakiyesi kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını veya kampanya kodumun tekrar iletilerek sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiç çözüm sağlanmadı telefonda düzeltilip tekrar aranacağım söylendi aranmadım düzeltilmesini ve yanlış ifade kullanılmamasını talep ediyorum
